ich hab ein Problem =(

[yxcyxcyxcyxc]

Hallu leute!

ich habe seit ungefähr 2 wochen einen account bei warrock(nexon) angelegt und jetzt auch NX Cash aufgeladen.
gestern konnte ich mich noch einloggen und heute nicht mehr?!
ich habe mehrmals versucht mein passwort zurüzusetzen, hat auch geklappt konnt mich aber mit dem individuellem passwort auch nicht einloggen =/

kann mir da wer helfen?

[popokriecher]

Bist vieleocht banned melde dich da mal beim support vom nx

[yxcyxcyxcyxc]

ich hab schon 3 tickets hingeschickt probiere seit 4stunden alles mögliche habe in der zeit auch noch keine antwort bekommen.
alles ein wenig merkwürdig.

ich hab schon 3 tickets hingeschickt probiere seit 4stunden alles mögliche habe in der zeit auch noch keine antwort bekommen.
alles ein wenig merkwürdig.

[popokriecher]

Versuche dich mal mit einem anderen account anzumelden

[yxcyxcyxcyxc]

das klappt ja aber da ist mein premium und meine ganzen waffen nich drauf =/

[Faultyclones]

Ganz einfach : support anschreiben.
Das sind solche Sachen, da gibt es nichts anderes.

[CryF0rLifeX]

Nur der Support kann dir helfen nicht wir auserdem antwortet der support dir nicht in 4h das kann 1 tag dauern aber auch 2-3....

[TESTO']

Support - > Kann mehrere Tage dauerrn, du bist nicht der einzigste der ein Ticket sendet !
Mfg

[CryF0rLifeX]

NXSirion ist langsam überfordert xD 90% aller tickets beantwortet NXSirion 6% NXFallenLux und 4% der rest (NXAres,NXBoomer....) oh je....

[Bertoe]

Originally Posted by CryF0rLifeX

NXSirion ist langsam überfordert xD 90% aller tickets beantwortet NXSirion 6% NXFallenLux und 4% der rest (NXAres,NXBoomer....) oh je....

Und als Reaktion werden manche (stark stark untertrieben) Tickets einfach nur geschlossen ohne eine Antwort...

back2topic:

Sicher das du nicht vielleicht gehackt oder gebotet hast? Weil "einfach so " passiert sowas eigentlich nicht

[CryF0rLifeX]

klar gefälschter screen shot habe ich auch schon gemacht aber nicht benutzt die tickets werden aber auch nicht ohne grund geschlossen gründe die viele nicht verstehen:

-immer erster die häufig gestellten Fragen durchlesen...
-wenn du 2 tickets mit dem selben theme abschicks giellt die wenn du pech hast als Spam.
-Richtige Abteilung
-höflich !!!

[yxcyxcyxcyxc]

meine tickets wurden immer und immer wieder geschlossen (habe die nicht gleichzeitig gemacht!)

ich weiss definitiv das ich den richtigen login namen habe und das passwort auch aber jedes mal kommt das ich was falsch eingegeben habe...

ich habe schon 30 oder 40 mal ein neues passwort angefordert aber das funktioniert auch nicht! ich könnte echt kotzen!

[CryF0rLifeX]

Probiers mal damit >.>
-Wähle bei Missing Data Password
-Fülle oben alles aus
-schreib einfach "Hallo nexon könnten sie mir ein neues pw zusenden auf diese e-mail xxxx(deine e-mail)
-Auch wenn die Daten oben stehen schreib sie nochmal unten rein also name,id etc.
-Bei Contakt giebs du die e-mail an zu der du das neue pw geschickt bekommen wills

So könnte die nachricht aussehen:

 Spoiler

Hallo Nexon
Könnten sie mir für den acc ein neues pw zusenden auf diese e-mail: xxxx

ID: xxxx
Vorname: xxxx
Nachname: ***
Geb: ***
Land: ***
Ingame Name: xxxx
Forum Name: xxxx

mfg xxxx

[yxcyxcyxcyxc]

okayy hab ich jetzt abgeschickt,

das letzte mal hat das gar nicht funktioniert weil ich nicht wusste was ich bei "kontakt" reinschreiben sollte. danke im vorraus!