m60 retail

[Ursus25]

hi,
habe die m60 retail (cash) gekauft stand erst, dass es erfolgreich war und dann, dass die m60 nicht auf mien konto übertragen konnte. geld von psc weg. was tun?

[spart3n]

ist ein bug

schreib den support an am besten mit beleg das es abgebucht wurde etc

[Ursus25]

hab i schon geschrieben.

wie mit beleg? screen von der bezahlung? habe ich nicht, oder wie meinst du das?

Edit: i meine, dass können die doch sehen, denn die haben das geld ja von mir.

[Siros3x´]

das war bei mir auch 10 euro was das war schon 3 monate her aber ich habe nie das geld gesehen

[xpurplehaze7z]

xD ich habe genau das selbe Problem habe auch schon dem Support geschrieben aber ich denke das die uns nur wieder abziehen wollen....
Alle die mit Cash bezahlt haben, haben den Retail nicht bekommen (ich , du und weitere 15 Leute ... )

Naja ich hoffe das die sich melden >.<

[Siros3x´]

die meinten so das die erfolgreich ausgezahlt wurden ist
ich habe alles den geschrieben psc nummer was sie wollten und dann habe ich noch bei paysafecard angerufen und du meinten sie ja wurde erfolgreich abgezogen und sie können es auch nicht zurückbuchen lassen etc.

[.Done]

ein freund meinte es dauert mit cash min. 3 tage

[Ursus25]

da aber das geld ja schon aufs gf konto rübergegangen ist, und wir nicht das gewünschte item bekommen, ist das meiner meinung nach betrug. außer es wird erstattet, werde warhscheinlich erst morgen ne mail kriegen won den. mal gucken was die als antwort sagen. werd bescheid sagen und zitieren

[.Done]

sie müssen des wahrscheinlich verarbeiten sonst was.
es sind doch bestimmt hunderte Käufer ..
da geht das nicht ruck zuck

[Siros3x´]

ich habe mit den 3 wochen geschrieben habe mit anzeige gedroht aber würde eh nichs bringen zu den bullen zu gehen weil die eh nichs machen hier im ort

[dergeilsteallergeilendene]

Bei mir hat es auch ca. 3Tage mit dem Famas Retail gedauert !

[Ursus25]

so update, die haben mir ne mail geschickt mit diesen inhalt:

Vielen Dank, dass du dich mit dem GamersFirst Payments Support Team in Verbindung gesetzt hast.

Wir haben dein Anliegen überprüft und konnten feststellen, dass die fehlende "Permanent M60" zwischenzeitlich deinem WarRock Konto hinzugefügt wurde.

Wir hoffen dir hiermit behilflich gewesen sein zu können und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Solltest du weitere Fragen zu deinem WarRock Konto haben, so bitten wir dich, uns ein neues Ticket zukommen zu lassen.

Wir wünschen dir weiterhin viel Spass beim Spielen!




p.s. die items sind nun auch bei mir und kann auch geschlossen werden

[grandelbar1]

das war bei mir auch mal abwarten angesagt