Help Acc wurde geklaut -.-

[FardTalion]

Hey com,

also ich wollte mich einloggen hab richtiges pw eingegeben und t-dem stand "Ungültiges Passwort" da und ja hab es mehr mals versucht und die e-mail von dem acc wurde auch geändert hab den support schon 3-4 tickets geschickt sie kommen immer mit "klicke auf diesen link um dein pw zu ändern" das hilft mir aber auch nicht weiter -.-

pls help was kann ich noch machen ? :S

danke für jede hilfreiche antwort

[damdam9]

Keylogger kannste nix machen aber ich würd pc neu machen eiso alles runterlöschen und neu instalieren oder so.

[TrustedGhost´]

adde mich skype: ghost4ever90

ich glaub ich kann dir deinen acc besorgen ^^

[Aloxaria]

Wenn du dir einen Keylogger einfängst können wir doch nichts dagegen machen?

[King']

Hast du deinen Account mal zum Verkauf gestellt oder es einem Freund/ Bekannten ausgeliehen ?

Ich persönlich kann dir nur empfehlen deinen Computer mal neuzuinstallieren und wenn du einen Ticket an den Support von G1 schreibst, musst du das Ticket in einem relativ gutem Englisch verfassen.

[343590950]

Originally Posted by King™

Hast du deinen Account mal zum Verkauf gestellt oder es einem Freund/ Bekannten ausgeliehen ?

Ich persönlich kann dir nur empfehlen deinen Computer mal neuzuinstallieren und wenn du einen Ticket an den Support von G1 schreibst, musst du das Ticket in einem relativ gutem Englisch verfassen.

Tickets auf Englisch ist schon ewig nicht mehr nötig bei WR, die verfügen über einen Deutschsprachigen Support.

Aber was meinst du, sollen die denn machen?
Wenn weder dein PW stimmt, noch du mithilfe von e-mail und deinergeheimfrage dein PW ändern kannst, woher sollen die wissen, ob das wirklich dein Acc ist? Da kann ich mir ja auch irgendeine ip von nem premium high-lvl acc suchen und dem support schreiben, es sei meiner...

[xCowboy]

Originally Posted by 343590950

Tickets auf Englisch ist schon ewig nicht mehr nötig bei WR, die verfügen über einen Deutschsprachigen Support.

Aber was meinst du, sollen die denn machen?
Wenn weder dein PW stimmt, noch du mithilfe von e-mail und deinergeheimfrage dein PW ändern kannst, woher sollen die wissen, ob das wirklich dein Acc ist? Da kann ich mir ja auch irgendeine ip von nem premium high-lvl acc suchen und dem support schreiben, es sei meiner...

Die schreiben nur auf Deutsch wenn du Premium hast, die geizigen Drecksäcke

[.Google']

xD haste vllt noch "groß schreibe taste" drinne? is mir auch ma passiert xD

[FardTalion]

Originally Posted by King™

Hast du deinen Account mal zum Verkauf gestellt oder es einem Freund/ Bekannten ausgeliehen ?

Ich persönlich kann dir nur empfehlen deinen Computer mal neuzuinstallieren und wenn du einen Ticket an den Support von G1 schreibst, musst du das Ticket in einem relativ gutem Englisch verfassen.

nene ist nur mein acc :S und hab keylogger kann ich mir nicht vorstellen :S

[Il mio nome è Nessuno]

Originally Posted by damdam9

Keylogger kannste nix machen aber ich würd pc neu machen eiso alles runterlöschen und neu instalieren oder so.

Haha, morgens um 4 über ne Kristallkugel gestolpert?

Originally Posted by King™

Ich persönlich kann dir nur empfehlen deinen Computer mal neuzuinstallieren ...

Veto. Falls Du viel auf deinem Pc hast lohnt es sich vielleicht, ersteinmal herrauszufinden ob Du dir wirklich einen Keylogger oder Trojaner eingefangen hast. Das ist aber auch ziemlich aufwendig wenn man's ordentlich macht. Musst Du selbst abwägen. Falls Du davon zu wenig Ahnung hast, google einfach nach "Keylogger eingefangen" oder so, dann findest Du Foren, die dir behilflich sind. Ich glaube, ich darf dir hier keins nennen, sorry.

Originally Posted by FardTalion

hab den support schon 3-4 tickets geschickt sie kommen immer mit "klicke auf diesen link um dein pw zu ändern" das hilft mir aber auch nicht weiter -.-

Originally Posted by 343590950

Tickets auf Englisch ist schon ewig nicht mehr nötig bei WR, die verfügen über einen Deutschsprachigen Support.

Ja, einfach bei G1 einloggen > Support > Warrock > Sprache (oben links) auf Deutsch > Ticket schreiben. Dabei vernünftig, verständlich und in ganzen Sätzen formulieren.

Originally Posted by 343590950

Aber was meinst du, sollen die denn machen?
Wenn weder dein PW stimmt, noch du mithilfe von e-mail und deinergeheimfrage dein PW ändern kannst, woher sollen die wissen, ob das wirklich dein Acc ist? Da kann ich mir ja auch irgendeine ip von nem premium high-lvl acc suchen und dem support schreiben, es sei meiner...

Du arbeitest ja zum Glück nicht bei G1 (nicht böse gemeint), die haben sich Möglichkeiten ausgedacht.

Originally Posted by FardTalion

Hey com,

also ich wollte mich einloggen hab richtiges pw eingegeben und t-dem stand "Ungültiges Passwort" da und ja hab es mehr mals versucht und die e-mail von dem acc wurde auch geändert

Wir dürfen aber sicher sein, daß es nicht so ein billiger Fehler wie
-das Vertauschen von ID und Ingamename
-oder das Verwechseln von i und l oder o und 0
ist? Das würde logischerweise beides erklären..
Falls ja, hast Du trotzdem gute Chancen deinen Account zurückzubekommen, wenn es ein Premaccount ist. Dafür erweiterst Du dein wie oben erklärt geschriebenes Ticket um folgendes:
-Kontoname ID und Ingamename
-Zahlungsinfos der mindestens letzten Drei bestenfalls letzten Sechs Monate
-Dein Geburtsdatum
-Sicherheitsfrage + Antwort
-Deine IP-Adresse

[FardTalion]

Originally Posted by Il mio nome è Nessuno

Haha, morgens um 4 über ne Kristallkugel gestolpert?


Veto. Falls Du viel auf deinem Pc hast lohnt es sich vielleicht, ersteinmal herrauszufinden ob Du dir wirklich einen Keylogger oder Trojaner eingefangen hast. Das ist aber auch ziemlich aufwendig wenn man's ordentlich macht. Musst Du selbst abwägen. Falls Du davon zu wenig Ahnung hast, google einfach nach "Keylogger eingefangen" oder so, dann findest Du Foren, die dir behilflich sind. Ich glaube, ich darf dir hier keins nennen, sorry.



Ja, einfach bei G1 einloggen > Support > Warrock > Sprache (oben links) auf Deutsch > Ticket schreiben. Dabei vernünftig, verständlich und in ganzen Sätzen formulieren.


Du arbeitest ja zum Glück nicht bei G1 (nicht böse gemeint), die haben sich Möglichkeiten ausgedacht.


Wir dürfen aber sicher sein, daß es nicht so ein billiger Fehler wie
-das Vertauschen von ID und Ingamename
-oder das Verwechseln von i und l oder o und 0
ist? Das würde logischerweise beides erklären..
Falls ja, hast Du trotzdem gute Chancen deinen Account zurückzubekommen, wenn es ein Premaccount ist. Dafür erweiterst Du dein wie oben erklärt geschriebenes Ticket um folgendes:
-Kontoname ID und Ingamename
-Zahlungsinfos der mindestens letzten Drei bestenfalls letzten Sechs Monate
-Dein Geburtsdatum
-Sicherheitsfrage + Antwort
-Deine IP-Adresse

danke für dich ganzen antworten ^^

als 1. ich hab da nichts vertauscht

als 2. ich hab mal screens von meinen ganzen psc´s gemacht und mit geschickt (zahlungsdaten,Kassenbon)
der acc hatte prem schon 2 mal und gekaufte G1 waffen
wurde nur von mir und meiner IP gezockt kein freund/verwante etc. hatten meine acc daten

(gehackt hatte ich aber ich hatte nur hacks von "vertraunswürdigen" leuten wie Sirosix)

ich werde es morgen bzw. heute mit einem ticket versuchen wie du es mir gesagt hast ich hoffe diesmal bekomme ich "mehr" hilfe

[Il mio nome è Nessuno]

~Viel Erfolg~

Und poste mal was dabei rauskommt...

[_Marcel_]

Schreib den Support an. Dieser wird dir schon sagen was du zu tun hast.
Mehr können wir dir nicht sagen. In diesem Sinne:

/closed