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KAUF NICHT ERFOLGREICH - PSC AUFGEBRAUCHT -> HILFE!
Discussion on KAUF NICHT ERFOLGREICH - PSC AUFGEBRAUCHT -> HILFE! within the WarRock forum part of the Shooter category.
08/19/2011, 17:21
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#1
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elite*gold: 0 
Join Date: Aug 2011
Posts: 9
Received Thanks: 1
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KAUF NICHT ERFOLGREICH - PSC AUFGEBRAUCHT -> HILFE!
Guten Tag,
ich habe ein riesiges Problem.
Ich habe mir 1x 50EUR PSC und 1x 10EUR PSC geholt und bei War Rock mit der Zahlungsart paysafecard eine FAMAS PERMANENT gekauft. Ich habe als ich die PIN-Codes der paysafecards eingegeben habe auf bezahlen geklickt und wurde zur Gamersfirstseite weitergeleitet, wo stand, dass mein Kauf nicht erfolgreich war und ich zurückgehen solle um den Kauf erneut durchzuführen. Als ich dies tun wollte, musste ich feststellen, dass meine PSCs schon eingelöst wurden. Ich habe das versprochene Item nicht erhalten und habe überall nachgesehen, wo es sein könnte. Was kann ich tun? Und habe ich eine Chance auf eine Rückerstattung oder auf das Erhalten des versprochenen Items?
Mit freundlichen Grüßen shoxxes™
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08/19/2011, 17:21
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#2
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elite*gold: 105
Join Date: May 2009
Posts: 2,303
Received Thanks: 714
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Schreib einen Ticket an den Support, sie werden dir dein Retail gutschreiben
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08/19/2011, 17:25
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#3
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elite*gold: 1
Join Date: Jul 2011
Posts: 472
Received Thanks: 1,444
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war bei mir auch mit gold premium....
einfach abwawrten
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08/19/2011, 17:26
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#4
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elite*gold: 0
Join Date: Aug 2011
Posts: 9
Received Thanks: 1
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Ich habe schon ein Ticket mit der Transaktionsnummer an den Support von einem paysafecardadmin schreiben lassen. Jedoch warte ich seit Stunden vergeblich auf eine Antwort und meine Retail.
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08/19/2011, 17:29
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#5
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elite*gold: 0
Join Date: Apr 2011
Posts: 6,436
Received Thanks: 3,149
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Warte mal 1-2 Stunden.
Wenn du dann noch nichts bekommen hast, schreib den Support an, und schildere ihm alles genau.
Quote:
Originally Posted by shoxxes™
Ich habe schon ein Ticket mit der Transaktionsnummer an den Support von einem paysafecardadmin schreiben lassen. Jedoch warte ich seit Stunden vergeblich auf eine Antwort und meine Retail.
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Auf die Antwort musst du wohl etwas länger warten müssen.
Das kann bis zu 3 Tage dauern.
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08/19/2011, 17:36
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#6
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elite*gold: 0
Join Date: Aug 2011
Posts: 9
Received Thanks: 1
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Aber die wahrscheinlichkeit ist doch sehr hoch, dass ich die Retail-Waffe bekomme oder? Denn ich habe ja die Transaktionsnummer mit beigeschrieben. Und daran sehen die ja, dass ich denen Geld überwiesen habe und keine Retail-Waffe habe. Da man Retail-Waffen auch nicht löschen kann, müsste ich doch eigentlich auf der sicheren Seite sein, oder?
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08/19/2011, 17:36
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#7
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elite*gold: 1
Join Date: Jul 2011
Posts: 472
Received Thanks: 1,444
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Quote:
Originally Posted by .Sin0ne
Warte mal 1-2 Stunden.
Wenn du dann noch nichts bekommen hast, schreib den Support an, und schildere ihm alles genau.
Auf die Antwort musst du wohl etwas länger warten müssen.
Das kann bis zu 3 Tage dauern.
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*mindestens 3 tage
Habe früher 5 wochen gewartet.. und dann kahm nur ne Computer nachricht
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08/19/2011, 17:39
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#8
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elite*gold: 0
Join Date: Aug 2011
Posts: 9
Received Thanks: 1
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Und du hast aber dein gekauftes Item erhalten, oder?
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08/19/2011, 17:50
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#9
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elite*gold: 900
Join Date: Apr 2009
Posts: 14,976
Received Thanks: 11,388
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Bei mir kam auch unsuccessfull und ich hab das Retail trotzdem bekommen.
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