Lässt sich der Laptop öffnen? Also ist der geschraubt oder ist der fest verbaut? Wenn geschraubt: Öffne die hintere Abdeckung und suche unterhalb vom Akku ein kleines freistehendes Quadrat das mit 2 Aufsteck-Kabeln verbunden ist. Ich vermute das eines der beiden Kabel einen Wackelkontakt hat bzw lose ist und nur sporadisch auf den Kontakt drauf kommt.
Das ganze sieht ca so aus:
Versuche die Kabel richtig mit dem Chip zu verbinden, ansonsten alternativ vom Fachhandel überprüfen lassen.