[Solved] Random Game Freeze

[Der-Eddy]

Inzwischen fällt mir nichts mehr ein,
Seit einiger Zeit bekomme ich zufällig in Spielen einen "Freeze", das heißt dass das Bild stehen bleibt aber Ingame-Sound weiter läuft (und ich hören kann wie z.B. durchs Menü gehe) und der Task-Manager zeigt ab dann auch nur noch 0% 3D Performance meiner Grafikkarte
interessanterweise passiert das nur bei Spielen die die Grafikkarte ordentlich beanspruchen, Titel wie Cuphead oder Rimworld konnte ich Stunden lang ohne ein Problem spielen, Spiele wie Nier: Automata, Witcher 3 oder Subnautica dagegen nicht
Die "Freezes" tauchen auch gefühlt komplett zufällig auf, manchmal schon nach 5 Minuten und manchmal erst nach einer Stunde spielen
die Spiele selber laufen gut, nur eben bis zum Freeze
Betriebssystem hängt sich dabei nicht auf, alleine nur das Spiel rendert keinen einzigen weiteren Frame

versucht habe ich schon alles was mir einfällt um das Problem zu lösen:
- Windows Update (+ letztes Windows Upgrade)
- Grafikkartentreiber Update
- Grafikkartentreiber Deinstallation + Neuinstallation
- Grafikkartentreiber Deinstallation + Guru3D im abgesicherten Modus + Neuinstallation
- BIOS Update
- Intel Chipsatz Update
- Fullscreen / Nicht-Fullscreen
- Leistungsgrenze im WattMan erhöhen

Windows 10 1709
AMD Treiber 18.2.3
Asus H170 Pro Gaming
Intel i5-7500
MSI Radeon RX 480 Gaming X (8GB)
2400 MHz DDR4 RAM (auf 2133 MHz getaktet)

Den PC konnte ich mehrere Monate ohne Probleme nutzen, das Problem taucht erst seit kurzem auf, Temperaturen sind auch alle normal
ich verdächtige ja das letzte Windows Upgrade (Fall Creators Update 1709) aber genau kann ich das nicht sagen

Vielleicht fällt ja jemanden noch was ein, mir zumindest fällt gar nichts mehr ein

[fenster3000]

Hast du eine Möglichkeit eine andere Grafikkarte zu testen?

[Der-Eddy]

Originally Posted by fenster3000

Hast du eine Möglichkeit eine andere Grafikkarte zu testen?

Ich hab noch eine Nvidia GT 630 rumliegen
ich muss mal schauen wann ich das testen kann und was für Spiele ich damit überhaupt laufen lassen kann

[Devsome]

Hatte ich damals auch und lag an der Grafikkarte. Nachdem ich diese gebacken habe bei 170 oder 180C° für ein paar Minuten ging es wieder für 3-4 Monate gut.
Danach fing es wieder von vorne an und ich habe einfach eine neue gekauft.
Die Grafikkarte hat aber auch 7 Jahre gelebt und habe meist immer das neuste drauf gespielt bis diese zu heiß wurde.

[Der-Eddy]

Originally Posted by Devsome

Hatte ich damals auch und lag an der Grafikkarte. Nachdem ich diese gebacken habe bei 170 oder 180C° für ein paar Minuten ging es wieder für 3-4 Monate gut.
Danach fing es wieder von vorne an und ich habe einfach eine neue gekauft.
Die Grafikkarte hat aber auch 7 Jahre gelebt und habe meist immer das neuste drauf gespielt bis diese zu heiß wurde.

Bei den derzeitigen Preisen wäre das der absolute worst-case
denke mal MSI wird wohl auch kaum nach einem Jahr ne AMD Karte noch umtauschen wollen

Frage an dich dann: Nach dem "Freeze" lief dann alles noch normal? Bei mir freezt halt wirklich nur das Spiel ein und sonst ist nichts
Das Radeon Panel kann ich auch danach ohne Probleme öffnen, d.h. der Treiber ist wohl nicht abgestürzt

[fenster3000]

Hast 3 Jahre Herstellergarantie.
Also alles kein Thema.

[Devsome]

Originally Posted by Der-Eddy

Bei den derzeitigen Preisen wäre das der absolute worst-case
denke mal MSI wird wohl auch kaum nach einem Jahr ne AMD Karte noch umtauschen wollen

Frage an dich dann: Nach dem "Freeze" lief dann alles noch normal? Bei mir freezt halt wirklich nur das Spiel ein und sonst ist nichts
Das Radeon Panel kann ich auch danach ohne Probleme öffnen, d.h. der Treiber ist wohl nicht abgestürzt

Ich konnte auch in der Zeit halt weiter reden und die Sounds hören, aber Bild technisch hat sich nichts getan für kurze oder mal lange Zeit. Blackscreen, Frezze ab und an auch komische Farben (selten)


Teste vielleicht einfach mal die alte Grafikkarte von dir.

[Freeze]

würde die Grafikkarte ganz einfach umtauschen, es kann wirklich an 'kalten' Lötstellen auf der Platine liegen. Aber bevor ich die in den Ofen packen würde, empfehle ich dir diese umzutauschen.

[fenster3000]

Bevor man überhaupt eine RMA in betracht zieht meldet guckt man auch erst mal, ob es wirklich daran liegt ^^

[Der-Eddy]

Also ich hab doch noch ne GTX 650 gefunden und es damit ausprobiert, auch wenn nicht über mehrere Stunden
Mit der lief dann alles ohne einen Freeze

Was mir beim näheren Betrachten auch aufgefallen ist, ich bekomme mit meiner RX 480 teilweise grelle Flecken für einen Bruchteil einer Sekunden angezeigt
denke mal die Grafikkarte ist wirklich hin

Werde wohl die Grafikkarte nach meinem Urlaub bei Mindfactory einschicken, mal sehen wie lange das dauert

[Der-Eddy]

Um das Thema abzuschließen: Ich hab meine Grafikkarte an Mindfactory geschickt und den damaligen Kaufpreis von 240€ erstattet bekommen da keine RX 480 von MSI mehr verkauft wird

Damit hab ich dann eine Radeon RX 580 von Powercolor gekauft und seit dem läuft auch alles wieder super, das Problem tritt nicht mehr auf