Teamspeak³ Server laggt

[HomeWell]

Originally Posted by GameCodes

Ich hab heute die Kündigung per FAX abgesendet und bin mal gespannt was die mir daraufhin zukommen lassen.

Kannst ja dann mal Rückmeldung geben was raus gekommen ist.

[GameCodes]

Soeben bekam ich eine E-Mail einer Kündigungsbestätigung.

 Spoiler

Sehr geehrter Herr ***,


vielen Dank für Ihre Nachricht vom 14.03.2016.

Mit Bedauern bestätigen wir Ihnen die Kündigung für folgendes Produkt:

Kundennummer: ***
Vertragsnummer: ***
Produkt: 1blu-vServer LX
Kuendigungstermin: 30.01.2017

Domain(s): Kuendigungstermin:
team-ethernal.com 30.01.2017 *

Bitte beachten Sie:

Erhalten wir von Ihnen keine weitere Nachricht über den Verbleib Ihrer .de oder
.at Domain(s), werden wir Ihre Domain(s) an die jeweilige Registrierungsstelle
zurückgeben. Unter Umständen könnten Ihnen hierdurch erhebliche Mehrkosten entstehen.
Bitte beachten Sie insoweit die Hinweise in den Vergabebedingungen sowie unsere
gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen unter . Sofern Sie für Ihre
sonstigen Domain(s) keinen Providerwechsel bis zum Kündigungstermin abgeschlossen
haben, wird der bezahlte Vertragszeitraum nicht durch eine erneute Zahlung durch
1blu verlängert, was zu einer Freigabe der Domain(s) führt.

Bitte beachten Sie auch das beigefügte Formular zum Verbleib Ihrer Domains und
senden Sie uns dieses binnen 14 Tagen per Fax (Faxnummer: 030 2018 1001) oder
per Post zurück.

Sollten Sie ggf. die Löschung Ihrer Domain(s) wünschen, so müssen Sie dies bitte
schriftlich gegenüber 1blu äußern. Bitte vergessen Sie hierbei nicht Ihre
Unterschrift bzw. die gültige Unterschrift des Domaininhabers und ggf. den Firmenstempel.

Wenn Sie Ihre Domain(s) bzw. Ihren Vertrag zu einem früheren Termin als dem des
regulären Vertragsendes kündigen oder aber die Kündigung nicht rechtzeitig bei
uns schriftlich eingereicht haben, findet keine Verrechnung oder Erstattung der
Paketentgelte statt.

Bitte beachten Sie auch, dass Zusatzdomains eine vertragliche Laufzeit von 12
Monaten haben. Sollten Sie Ihren Vertrag noch vor dem Ablauf dieser 12 Monate
kündigen, werden mit Ende des Vertrages auch Ihre Domains nicht mehr über den
1blu-Server erreichbar sein.

Wir bedauern Ihre Kündigung und würden uns freuen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt
wieder als Kunden bei 1blu begrüßen zu dürfen.

Für die mit einem Sternchen (*) gekennzeichneten Domains wird der AuthInfoCode
maximal 28 Tage vor dem jeweiligen Kündigungsdatum erstellt und dann an die
E-Mail-Adresse des bei der DENIC eingetragenen Domaininhabers geschickt.
Bitte überprüfen Sie hierbei zur Sicherheit auch gegebenenfalls alle Spamordner.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr 1blu Support-Team




Wichtiger Hinweis: Bitte haben Sie Verständnis, dass auf diese E-Mail nicht
geantwortet werden kann. Sollten Sie Fragen haben oder weitere Informationen
wünschen, senden Sie uns bitte eine E-Mail über das Kontaktformular in Ihrem
Online-Kundenservicebereich. Ihre Anfrage kann so eindeutig zugeordnet und
schnellstmöglich bearbeitet werden.

+++

1blu AG
Stromstraße 1-5
10555 Berlin

030-20181000

Vorstand: Johann Dasch
Aufsichtsrats-Vorsitzender: Hans Rudolf Kunz

Amtsgericht Berlin HRB 100262 B
UST-Id Nr. DE 814559097

+++
Anhang
[Formular Domainverbleib]

[HomeWell]

Na also geht doch! Kleiner Tipp nochmal wenn du nur ein teamspeak Server haben möchtest Miete nicht gleich ein ganzen vserver du hast wichtige Pflichten als Server owner und man könnte dir extrem ans Bein pinkeln

[GameCodes]

Originally Posted by HomeWell

Na also geht doch! Kleiner Tipp nochmal wenn du nur ein teamspeak Server haben möchtest Miete nicht gleich ein ganzen vserver du hast wichtige Pflichten als Server owner und man könnte dir extrem ans Bein pinkeln

Naja, der Server wird erst zum 30.01.17 gekündigt also keine guten Nachrichten.

[HomeWell]

Originally Posted by GameCodes

Naja, der Server wird erst zum 30.01.17 gekündigt also keine guten Nachrichten.

Ja das habe ich überlesen. Dann musst du denen nochmal schrieben das du nicht fristgerecht kündigen möchtest sondern sofort da du die entsprechende Leistung nicht bekommst

[GameCodes]

Ja ich habe jetzt zwei Support Tickets geschrieben einmal am 09. März und einmal am 15. März und beide bislang unbeantwortet. Nun wurde mein Server heute wegen einer Buchhaltungssperre vorerst gesperrt da ich die Lastschriftermächtigung beendet habe.

EDIT: So eben bekam ich eine Antwort wo ich drauf hinwies das ich fristlos kündigen möchte.

 Spoiler

Sehr geehrter Herr ***,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Der vServer Vertrag steht Ihnen uneingeschränkt zur Verfügung.
Somit endet ihr 12 Monatsvertrag am 30.01.2017.

Wir bitten Sie diesbezüglich um Verständnis, dass kein außerordentlicher Kündigungsgrund vorliegt.



Mit freundlichen Grüßen aus Berlin,

Ihr 1blu Support Team

[RatexIndex]

Originally Posted by GameCodes

Ja ich habe jetzt zwei Support Tickets geschrieben einmal am 09. März und einmal am 15. März und beide bislang unbeantwortet. Nun wurde mein Server heute wegen einer Buchhaltungssperre vorerst gesperrt da ich die Lastschriftermächtigung beendet habe.

EDIT: So eben bekam ich eine Antwort wo ich drauf hinwies das ich fristlos kündigen möchte.

 Spoiler

Sehr geehrter Herr ***,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Der vServer Vertrag steht Ihnen uneingeschränkt zur Verfügung.
Somit endet ihr 12 Monatsvertrag am 30.01.2017.

Wir bitten Sie diesbezüglich um Verständnis, dass kein außerordentlicher Kündigungsgrund vorliegt.



Mit freundlichen Grüßen aus Berlin,

Ihr 1blu Support Team

Das können die so nicht machen - einfach ein wenig druck ausüben mit argumenten wenn das nicht zieht drohe mit einen Rechtlichen Verfahren!

Der Server erfüllt nicht die Leistung wie versprochen somit hast du das recht diesen vertrag zu kündigen. Sollen die mal beweisen das dem nicht so ist. Aus Punkt Ende

[GameCodes]

Hey RatexIndex kannst du mich eventuell mal bei Steam adden? Hatte dich schonmal geaddet aber hast mich nicht angenommen bislang. Würde gerne mal mit dir wegen dem Server kurz quatschen.