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PayPal Sperre ohne Grund

Discussion on PayPal Sperre ohne Grund within the Technical Support forum part of the Off-Topics category.

Reply
 
Old   #1
 
elite*gold: 771
Join Date: Dec 2012
Posts: 766
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PayPal Sperre ohne Grund

Gute Tag,
ich habe folgende Meldung bekommen:

Betreff: Widerspruch abgelehnt

Wir haben Ihr PayPal-Konto überprüft und dabei erhebliche Risiken festgestellt. Wir werden daher unsere Zusammenarbeit mit Ihnen beenden, möchten dabei aber Ihre Geschäfte möglichst nicht beeinträchtigen.

Falls vorhanden, wird Ihr Guthaben 180 Tage einbehalten (ab dem Tag Ihrer letzten erhaltenen Zahlung), um eventuell gemeldete Käuferkonflikte abzudecken.

Nach 180 Tagen bitten wir Sie um einen Identitätsnachweis sowie Adressnachweis, bevor Sie Ihr Restguthaben abbuchen können.

Falls noch Käuferbeschwerden offen sind, können Sie Ihren Kunden über "Konfliktlösungen" in Ihrem PayPal-Konto Zahlungen erstatten.

Wir behalten uns das Recht vor, Konten mit hohem Risikopotenzial zu schließen. Im Konfliktfall versuchen wir, den Betrag durch Belastung Ihres PayPal-Kontos von Ihnen zurückzuerhalten. Ist jedoch nicht ausreichend Geld zur Deckung des Betrags vorhanden, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Schulden bei PayPal durch alle weiteren zur Verfügung stehenden Rechtsmittel einzuziehen.

Wir danken für Ihr Verständnis und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.

Mit freundlichen Grüße
Elena Meister

PayPal

Bitte antworten Sie nicht auf diese E-Mail. E-Mails an diese Adresse werden von uns nicht gelesen. Um mit einem Mitarbeiter unseres Kundenservice zu sprechen, loggen Sie sich in Ihr PayPal-Konto ein und klicken Sie unten auf "Kontakt".

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ich weiß nicht, warum ich diese Sperre bekommen habe.
Ich hoffe hier kann mir jemand helfen
TimoK98 is offline  
Old 07/31/2015, 13:02   #2
Non ducor, duco.
 
Drewfire's Avatar
 
elite*gold: 0
Join Date: Jan 2014
Posts: 16,734
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Wie hast du dein PayPal Konto benutzt?
Gab es oft Konfliktlösungen?
Ist es verifiziert?
Drewfire is offline  
Old 07/31/2015, 13:07   #3
 
elite*gold: 771
Join Date: Dec 2012
Posts: 766
Received Thanks: 20
Ganz normal: Sachen gekauft und manche verkauft.
Es gab mal ein paar Konfliktlösungen aber das war über ein Jahr her.
Ja
TimoK98 is offline  
Old 07/31/2015, 13:16   #4

 
elite*gold: 2
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Received Thanks: 1,919
Kundensupport anrufen und es wird dir ziemlich schnell erklärt warum sie ein Risiko sehen oder sie geben es wieder normal frei.

Und ja der Kundensupport ist von PayPal wirklich hilfreich bei solchen Sachen.
Ih¢sãs123 is offline  
Old 07/31/2015, 13:25   #5
 
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Received Thanks: 20
Habe eine Mail geschrieben
TimoK98 is offline  
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