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Windows Lizenz wurde deaktiviert

Discussion on Windows Lizenz wurde deaktiviert within the Technical Support forum part of the Off-Topics category.

Reply
 
Old   #1
 
elite*gold: 0
Join Date: Dec 2013
Posts: 208
Received Thanks: 10
Question Windows Lizenz wurde deaktiviert

Hallo,
ich habe folgendes Problem. Ich habe ein Laptop letztes Jahr im September verkauft. Bis gestern war der Käufer wohl zufrieden. Nun hat er aber das Problem, dass die Windows-Lizenz als illegal angegeben wird.
Ich habe den Laptop vor ca. 2 Jahren mit Windows7 vorinstalliert bei Cyberport gekauft und bis zum Verkauf war das Windows drauf und es kam nie eine Fehlermeldung. Ich habe leider nie darauf geachtet, ob ein Windowsaufkleber mit dem Lizenzschlüssel drauf ist jedenfalls fand ich keinen. Habe den Lizenzcode dann ausgelesen und bei der Installation verwendet.
Nun wie würdet ihr am besten vorgehen? Kann ich die Lizenz per Telefon "erneuern" oder betrügt mich der Käufer?



Kekskiller96 is offline  
Old 01/07/2015, 01:38   #2
 
elite*gold: 13
Join Date: May 2013
Posts: 438
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der betrügt dich wohl. oder ruf einfach mal bei cyberport an.


PhoEtia is offline  
Old 01/07/2015, 01:48   #3
 
elite*gold: 49
The Black Market: 100/0/0
Join Date: Aug 2014
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Received Thanks: 502
Wenn du das bei cyberport gekauft hast und Windows drauf war, ist das nicht deine schuld.
Ich kann mir nicht vorstellen warum er dich betrügen sollte?

Ruf bei Cyber port an.
Hast du die Rechnung noch?
W!LK!NSON is offline  
Old 01/07/2015, 10:27   #4
 
elite*gold: 171
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Posts: 10,414
Received Thanks: 2,845
Sag ihm er soll bei Microsoft anrufen und die Lizenz neu aktivieren lassen.


Hurt Locker is offline  
Old 01/07/2015, 17:29   #5

 
elite*gold: 0
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Posts: 308
Received Thanks: 33
Quote:
Originally Posted by Todbringer View Post
Sag ihm er soll bei Microsoft anrufen und die Lizenz neu aktivieren lassen.
jep Stimme zu, kommt ab und zu vor dass auch Originale gesperrt sind. Lässt sich aber einfach reaktivieren oder neuen bekommen.

Gruß


Leche is offline  
Reply


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