Schau mal unter deinen Soundeinstellungen [in der Systemsteuerung].
Die "Sound-Verteilung" ... Da kann man einstellen was passiert,
wenn Nebenprogramme geöffnet werden.
zB:
Ton vom Spiel wird 50% leiser.
Das Mikro wird um 25% lauter gestellt.
etc. pp
[KP ob es hilft oder etwas damit zu tun hat, aber man kann es ja mal versuchen]
PS:
Möglicherweise ist ein Treiber oder eine Einstellung am/vom Headset auch Schuld.
Überprüfe dort mal alles auf Sound-Einstellungen/Wiedergabe und so.