Hilfe programm fehler bitte helft mir :(

[Uchiha*]

Also ich habe das spiel final fantasy XIV gekauft! und auch ein acc erstellt als ich das insterlliert habe Muss man es ja starten und die Lizenzbedingungen bestätigen da ist aber ein fehler wenn das fester kommt kommt dieser error:

Und wenn das einfach wegmache und dann das häckchen ankreuze und dann auf weiter will kann ich nicht auf weiter klicken bzw. es reagiert nicht z.b als hätte man das nicht angekreutzt bitte helft mir !

Skype: itachiepvp

[Disco Teka]

#moved

Der Fehler ist wohl nicht aufs Spiel basierend. Habe ich auch paar Mal gehabt, kann dir jedoch nicht helfen.
Hier wirst du die richtigen Ansprechpartner finden.

[Uchiha*]

Danke! Bin gespannt

[Satisfaction']

Passiert das immer oder nur ab und zu?

[Uchiha*]

Ehm du weißt wenn ich die abg da bestätigen kann, kann ich überhaupt das spiel launchen man muss es tuhen 20gb launch also insterlliert direckt das spiel mit :O die datei war nur 10-35MB groß

Also ja immer wenn ich das spiel starte muss eigentlich nur auf weiter drücken können :O

[Satisfaction']

Ok.
Hast du alle Windows Updates installiert?
Ansonsten probiere mal das aus.

 Spoiler

1. Schließen Sie alle geöffneten Internet Explorer- und Windows Explorer-Fenster.

2. Öffnen Sie Internet Explorer, indem Sie auf die Schaltfläche Start klicken und dann auf Internet Explorer klicken.

3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Extras und dann auf Internetoptionen.

4. Klicken Sie auf die Registerkarte Erweitert und dann auf Zurücksetzen.

5. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Persönliche Einstellungen löschen, wenn Sie Browserverlauf, Suchanbieter, Schnellinfos, Startseiten und InPrivate-Filterungsdaten löschen möchten.

6. Klicken Sie im Dialogfeld Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen auf Zurücksetzen.

7. Wenn Internet Explorer die Wiederherstellung der Standardeinstellungen abgeschlossen hat, klicken Sie auf Schließen und dann auf OK.

8.Schließen Sie Internet Explorer.

Die Änderungen werden beim nächsten Start von Internet Explorer wirksam.

Außerdem update mal dein Internet Explorer, auch wenn du den nicht benutzt.

[Uchiha*]

Habe 100 Updates :O mache die mal und neues windows melde mich gleich wieder oder morgen man siht sich danke!

[Satisfaction']

Vorallem das SP1 Update ist sehr wichtig, falls du es auch noch nicht hattest.

[Uchiha*]

Danke für denn tipp Haue erstmal inet explorer 11 rein

@Satisfaction' Hast mir sehr geholfen dir wurden 1Egold gutgeschrieben als dank

Closed*