Microsoft Points verschwunden.

[h00r4y]

Moin,

zu allererst Sorry wenn ich im falschen Topic bin, dann bitte verschieben.

Ich habe mir bei ebay einen Microsoft Points Code gekauft, 1200 MP's. Den Code habe ich im Browser eingelöst, ohne eingeloggt zu sein. Die Points wurden dann auf einem neuen Konto "eingelöst", da vom Code keine Fehlermeldung kam. Danach sollte ich meine Rechnungsinformationen angeben, ich dachte mir brauch ich nicht, und habe es weggeklickt. Nun sind weder meine Microsoft Points da, noch funktioniert der Code noch. ("Dieser Code wurde bereits verwendet.") Hatte jemand schonmal dasselbe Problem gehabt und kann mir Helfen ? Downloadverlauf hab ich schon abgecheckt, steckt nichts drin zum erneuten Download.

Greetz
h00r4y

[h00r4y]

push.

[Verleihnix]

Mal bei microsoft nachfragen?
Die könntne da mehr nachgucken als jemand aus einem forum.

[Wavehunt]

Den zuständigen Support kontaktieren?

[Mr. Highlife]

gehört in die .
b2t: Wie konntest du denn bitte einen Code einlösen, ohne eingeloggt zu sein? Wenn ich das versuche, dann muss ich mich einloggen, es geht gar nicht anders.
Kann es denn vielleicht sein, dass du auf nem anderen Account (also nicht auf deinem Hauptaccount eingeloggt warst?