Kann PDF Datei nicht öffnen

[Checkmatey]

Ich hab mir gestern Gamescom tickets bestellt, ich kann allerdings die PDF der Tickets nicht öffnen.

Immer wenn ich es öffnen will kommt "Adobe Reader konnte "XXXXX" nicht öffnen, da der Dateityp nicht unterstützt wird oder die Datei beschädigt ist (z.B. wenn sie als E Mail Anhang geschickt oder nicht korrekt dekodiert wurde)."

Also laut dem Text sind doch die Leute von der GC dran schuld oder nicht?

Könnt ihr mir weiterhelfen?

Mfg

Edit:
Ich habe mir grade den "PDF-XChange Viewer Portable" installiert und dann versucht die Datei mit ihm zu öffnen, dann kommt aber: "Fehler beim Öffnen des Dokuments "XXXX":Error [PDF Structure 40]: Invalid file format.

Hinweis: Das Quellformat ist nicht PDF."

Daran wirds wohl liegen oder nicht? Was kann man da machen?

[Sariumus]

gucken was für n Format das ist

[Checkmatey]

Originally Posted by Sariumus

gucken was für n Format das ist

"Dateityp: Adobe Acrobat Document (.pdf)"

Das steht da unter Allgemein... rechts daneben ist noch ein Abschnitt "PDF", dort steht allerdings fast nichts.

[ExChill]

Gamescom Support anschreiben?

Btw, wo genau hast du die Karten bestellt? Suche noch welche^^

[Checkmatey]

Originally Posted by ExChillz

Gamescom Support anschreiben?

Btw, wo genau hast du die Karten bestellt? Suche noch welche^^

Jo werd ich heute Abend machen wenn ich bis dahin noch keine lösung gefunden habe.

Hab die Karten aus dem offizielen Gamescom Shop gekauft..