Hilfee Razor piranha kaputt

[lolkenschlol]

seit ungefähr 10 min ist mein kaputt , ich kann immer noch musik hören , aber die musik ist leise , jetzt ist meine frage was ist das problem und bekomm ich es iwie weg ?

[slythq]

Ist schon erstaunlich, Razer hier falsch zu schreiben, aber den richtigen AMazon link zu finden.



Steckt der Klinke stecker richtig drin? Hast du mal in deinen Soundeinstellungen nachgeguckt, ob du nicht versehentlich den Sound leiser gestellt hast? Ist die Bedienung des Headsets auf Leise eingestellt?

[lolkenschlol]

ja sry wegen dem namen , ich hab grad alles gecheckt ist alles auf normal , und es ist wie eine art wackelkontakt heist die musik wird mal laut und mal leise

[Syc]

Schicks doch einfach zurück ... bei Amazon läuft sowas problemlos und im Normalfall hast du in wenigen Tagen ein neues, funktiontüchtiges Razer-Headset.

[lolkenschlol]

naja gut ich hab das hs jetzt seit gut 5 monaten und bei media markt gekauft , hab den amazon link nur reingemacht für die leute die das hs nicht kennen es nun kennen

[slythq]

Wenn es mal laut mal leise ist, liegts zu 99% an einem Kabelbruch.
Also, originalrechnung suchen, zum Media Markt fahren, Garantie einlösen.

[lolkenschlol]

wenn die garantie rum ist ?

[slythq]

Du hast auf elektroprodukte standardmäßig 2 Jahre gewährleistung, die wird wohl kaum um sein

[lolkenschlol]

k den beleg hab ich nicht mehr , weis jmd n gutes hs das für pc und ps3 geht und möglich ss 7.1 hat ?

[slythq]

Den Beleg brauchst du unter umständen gar nicht. Geh einfach mal hin und Frag nach, vielleicht können die dir ja helfen.

[lolkenschlol]

Originally Posted by slythq

Den Beleg brauchst du unter umständen gar nicht. Geh einfach mal hin und Frag nach, vielleicht können die dir ja helfen.

inwie fern soll ich sagen ich hab vor 5 monaten dieses hs gekauft , die haben tagtäglich mehr als 500 besucher und die wollen sich an mich erinnern ?

[slythq]

Originally Posted by lolkenschlol

inwie fern soll ich sagen ich hab vor 5 monaten dieses hs gekauft , die haben tagtäglich mehr als 500 besucher und die wollen sich an mich erinnern ?

nein, kann aber sein, das Media Markt selber für sowas datenbanken hat mit Produkt-ID. Oder Razer selber regelt sowas mit dem Barcode, das machen mitlerweile mehrere hersteller.

[Zatam]

Anstatt hier zu fragen, an den Support wenden.

[lolkenschlol]

Originally Posted by Zatam

Anstatt hier zu fragen, an den Support wenden.

an welchen support sollte ich mich wenden ?den von media markt ? auf der hp find ich kein

und ich hab damals mit so gutschein codes gekauft , mit credit card währe das woll gegangen

[.SkyneT.]

Originally Posted by lolkenschlol

an welchen support sollte ich mich wenden ?den von media markt ? auf der hp find ich kein

und ich hab damals mit so gutschein codes gekauft , mit credit card währe das woll gegangen

Frag einfach mal im Media Markt nach, die werden dich schon nicht beißen , dann kann man ja über weitere Lösungsvorschläge reden...