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HP Officejet Pro 8500 A910 - WirelessProblem
Discussion on HP Officejet Pro 8500 A910 - WirelessProblem within the Technical Support forum part of the Off-Topics category.
06/19/2011, 16:38
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#1
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elite*gold: 4
Join Date: Apr 2009
Posts: 185
Received Thanks: 72
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HP Officejet Pro 8500 A910 - WirelessProblem
Ich habe neulich meinen PC formatiert und wollte wie gewöhnlich meinen Drucker (HP Officejet Pro 8500 A910) installieren. Soweit kein Problem; als ich ihn jedoch einrichten sollte, konnte der Drucker nicht gefunden werden, obwohl mir am Drucker selbst angezeigt wird, dass die Verbindung aktiv ist. Nach einiger Zeit habe ich den Drucker einfach mal aus und an gemacht und siehe da, er wurde gefunden; jedoch ist das Problem, dass die Verbindung nur kurze Zeit aufrecht erhalten bleibt. Woran könnte das liegen? Ich habe den Treiber und alles schon neuinstalliert, gleiches Problem besteht aber weiterhin.
Mein Betriebssystem ist WinXP(32 Bit). Außerdem habe ich noch einen Laptop und iMac, bei denen das Problem mit dem Drucker nicht besteht (beide auch wireless verbunden).
Bin für jede Antwort dankbar,
MfG Paradise12
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06/20/2011, 00:39
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#2
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elite*gold: 0
Join Date: Aug 2009
Posts: 901
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Es könnte sein das der Treiber in den Stromsparmodus schaltet. Einfach mal im Geräte Manager nach dem Treiber schauen und entsprechend ändern.
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06/20/2011, 10:48
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#3
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elite*gold: 4
Join Date: Apr 2009
Posts: 185
Received Thanks: 72
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Erstmal danke für die Antwort.
Ich habe alles nachgeschaut und soweit ich das beurteilen kann, stelle ich kein Problem fest.
Die Verbindung besteht kurz nachdem ich den Drucker angeschaltet habe und endet, kurz nachdem er vollständig geladen hat.
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06/20/2011, 12:41
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#4
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elite*gold: 9
Join Date: Apr 2009
Posts: 10,163
Received Thanks: 3,804
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Kann es sein, dass du die falschen Treiber für dein System versuchst zu nutzen?
Hattest du davor auch das gleiche Betriebssystem und den gleichen Treiber?
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06/20/2011, 14:17
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#5
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elite*gold: 4
Join Date: Apr 2009
Posts: 185
Received Thanks: 72
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Ich habe eine CD mit Treiber und alles drum und dran mitbekommen. Vorher mit CD installiert und nach dem formatieren ebenfalls mithilfe der CD. Ich habe aber auch einen Treiber von der offiziellen HP-Seite ausprobiert, gleiches Problem besteht jedoch weiterhin.
Ja, davor hatte ich WinXP und danach ebenfalls.
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06/20/2011, 14:23
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#6
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elite*gold: 9
Join Date: Apr 2009
Posts: 10,163
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Kannst du es mal über Kabel verbinden und so probieren?
Kannst du in der kurzen Zeit, in der es Verbunden ist, Druckaufträge abarbeiten lassen?
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06/20/2011, 17:11
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#7
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elite*gold: 4
Join Date: Apr 2009
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Das mit dem Kabel wird schwer, da der Hilfsjunge von dem Informatiker, der den Drucker gebracht, den Kabel vergessen hat und ich den somit erst anfragen müsse, bevor ich den bekommen kann.
Und ja, in der Zeit, in der er verbunden ist, kann ich scannen, drucken, ...
EDIT:// Ich kann ganz einfach die IP vom Drucker oben im Browser eingeben und komme dann auf eine Seite von der ich z.B. ein Fax schicken kann oder Bilder scannen kann, also muss es ja irgendwie ein Problem mit meinem PC sein.
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