Mach bitte folgendes.
Du gehst Links unten auf "Start" Das Windowssymbol.
Dort gibst du in die Suche "dxdiag" ein. Wartest bis das Fenster erscheint, und machst davon nen Screenshot.
Ein Screenshot wird mit der Taste "Druck" über den Pfeiltasten gemacht.
Dann öffnest du Paint, kopierst deine Zwischenablage darein, speicherst sie ab und lädst sie mit z.B

hoch.
Mfg