[Suggestion] Sufu-Fehler in das Support-Panel

[Ares]

Imho wäre es ganz praktisch, den "Entschuldigung, aber du kannst nur alle 15 Sekunden eine neue Suche starten"-Fehler in das mit einzubinden. Hat auch den Vorteil, dass man gleich alle Lösungsvorschläge an einem Platz hat.

[Der-Eddy]

Gibt dem Mann einen Keks!

[Frosttall]

Originally Posted by Ares

Imho wäre es ganz praktisch, den "Entschuldigung, aber du kannst nur alle 15 Sekunden eine neue Suche starten"-Fehler in das mit einzubinden. Hat auch den Vorteil, dass man gleich alle Lösungsvorschläge an einem Platz hat.

Naja der Teil erklärt doch aber bereits alles. Wäre so eine Support-Eintrag dann nicht auf einer Ebene mit "Du musst atmen wenn du erstickst"?


Je mehr Einträge dort vorhanden sind, desto weniger lesen es sich die Nutzer durch :/

[Der-Eddy]

Originally Posted by Frosttall

Naja der Teil erklärt doch aber bereits alles. Wäre so eine Support-Eintrag dann nicht auf einer Ebene mit "Du musst atmen wenn du erstickst"?


Je mehr Einträge dort vorhanden sind, desto weniger lesen es sich die Nutzer durch :/

Das Problem ist das die Meldung auch ungewollt IMMER auftauchen kann obwohl man keine Suche vorher gestartet hat (willentlich)

1. Cache Problem
STRG + F5 lösen das Problem meistens bereits
2. Chrome Pre-Loading
Chrome lädt wenn eine Einstellung aktiv ist alle Seiten im Hintergrund schon mal vor die man mit der Maus "hovert"

[Ares]

Originally Posted by Frosttall

Naja der Teil erklärt doch aber bereits alles. Wäre so eine Support-Eintrag dann nicht auf einer Ebene mit "Du musst atmen wenn du erstickst"?


Je mehr Einträge dort vorhanden sind, desto weniger lesen es sich die Nutzer durch :/

Bei manchen Usern tritt der Fehler durchgängig auf. Gab schon mehrere Threads dazu @.

[Frosttall]

Dann vllt nen Hinweis direkt in die Meldung rein á la "Falls du diese Meldung dauerhaft erhältst, eröffne bitte ein Ticket in der Complaint Area" oder sowas

[xelayz']

Originally Posted by Frosttall

Dann vllt nen Hinweis direkt in die Meldung rein á la "Falls du diese Meldung dauerhaft erhältst, eröffne bitte ein Ticket in der Complaint Area" oder sowas

Wozu noch mehr Support Tickets generieren wenn man alles einfach in einem Satz zusammenfassen kann. Der Support müsste dann auch jedes mal das Selbe sagen.

[Der-Eddy]

Originally Posted by xelayz'

Wozu noch mehr Support Tickets generieren wenn man alles einfach in einem Satz zusammenfassen kann. Der Support müsste dann auch jedes mal das Selbe sagen.

Du würdest dich wundern wie viele User die netten Sätze auf unserer Support Seite ignorieren

Glaube trotzdem dass das helfen wird

[xelayz']

Originally Posted by Dere-Eddy

Du würdest dich wundern wie viele User die netten Sätze auf unserer Support Seite ignorieren

Glaube trotzdem dass das helfen wird

Wenn die das ignorieren gibt es einfach keine weitere Hilfe.
Solche Leute müssen bestraft werden - wenn die zu doof sind