Ohje, Sparhandy.
Mache den Vertrag lieber woanders. Das ist ein ernst gemeinter Rat.
Der Service ist unter aller Sau bzw. geben die gleichen Standardantworten. Ebenso zieht sich der gesamte Auftrag um Wochen.
Meine Bestellung (obwohl sie auf Lager war) wurde erst nach rund 2 Wochen abgeschickt. Bestätigung zwar 1 Tag nach Antrag, aber das entschuldigt nichts.
Wenn du dennoch darauf bestehst, ruf an. Ach nein, das geht ja gar nicht! Es sei denn du hast 2 Stunden Zeit.
Quelle: Ich | Erfahrung
Liebe Grüße!
EDIT
Im Übrigen kann es sein, dass du bereits einen aktiven Vertrag mit dem Provider hast und dieser keine mehr zulässt. In dem Fall auch beim zuständigen Provider anrufen und nachfragen bzw. bestätigen lassen, dass du mehr Verträge zulassen möchtest!