Hallo
ich habe zurzeit ein Problem und zwar wollte ich mir am Donnerstag mein erstes Vertragshandy zulegen bei BASE. Da alle meine Freunde irgendwie BASE haben wählte ich BASE.
Dort war das Angebot
Samsung Galaxy S3 - 1 Euro
Handy Monatlich 15 Euro
All in Web Flat - 27.50 Euro
Anzahlung - 25 Euro
alles kein Problem.
Doch jetzt wurde ich heute um ca 12 von denen Angerufen wo die mir dann sagten das der Vertrag unterwegs sei ... OHNE Handy.
Begründung: Ich sei neu Kunde und somit wird erst überprüft ob das mit der Zahlung erfolgreich läuft... 6 Monate O.O!
Danach könnte ich mir das Handy zu schicken lassen ... da das aber nur ein Monatliches Angebot ist (Handy 1 Euro) muss ich dann das normale bezahlen, 150Euro , es sei den es ist bis dahin etwas billiger.
Jetzt ist meine Frage wieso ist das so ?? Neukunde ? Als meine Schwester ihr ersten Vertrag machte war das kein Problem und hat ihr Handy sofort bekommen.
Naja habe jetzt ka was ich tun soll hat jemand einen Vorschlag was ich machen könnte damit ich das Handy sofort bekomme ohne 6 Monate zu warten ??
danke