Amazon Login Problem
Hi Community,
ich habe ein kleines Problem. Die Mail-Adresse, die ich bei Amazon hinterlegt habe, wurde gehackt und ich habe kein Zugriff mehr darauf. Ebenso ist die bei Amazon hinterlegte Telefonnummer veraltet und ist nicht mehr in meinem Besitz. Will ich mich jetzt bei Amazon darum kümmern, die Mailadresse zu ändern, verlangt das neue Sicherheitssystem die Bestätigung über die Telefonnummer, die ich aber nicht mehr habe. Zudem habe ich mich aus Amazon ausgeloggt und ein neues Konto erstellt, dann aber gemerkt, das auf dem alten noch zwei Spar-Abos laufen, mich jetzt allerdings nicht mehr anmelden kann, da ich den Login nicht bestätigen kann.
Gibt es irgendeine Möglichkeit, den Login wiederherzustellen, vielleicht mit dem Personalausweis beim Support? Kennt sich hier jemand damit aus?
Danke!
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