Hallo zusammen,
wenn im Ausland bestellt wird, fallen grundsätzlich Zollgebühren an. Diese setzen sich aus einer Zollgebühr, abhängig von der Produktgruppe, z.B. für "Kleidung" sind es 12%, "Lebensmittel" etc., sowie der Mehrwertsteuer (meist 19%) zusammen. Die deutschen/österreichischen Zollbehörden führen jedoch lediglich Stichproben durch.
Eine kurze Zusammenfassung findet Ihr hier:
Bei LightInTheBox & MiniInTheBox könnt Ihr eine
Zollversicherung zur Bestellung abschließen. Einfach beim Check-Out das entsprechende Feld anklicken.
Wir erstatten dann 100% der Zollgebühren, mit Ausnahme einer evtl. Kapitalbereitstellungsgebühr, die der Paketdienst für die Zollabwicklung in Rechnung stellen kann.
Mit oder ohne Zollversicherung - wenn z.B. ein Paket vom Zoll aus irgendwelchen Gründen zurückgewiesen wird, melden Sie sich bitte einfach kurz bei uns. Sie erhalten dann selbstverständlich eine volle Erstattung.
Wir wünschen viel Spaß beim Shoppen in China und sind bei Fragen immer gerne für Euch da.
Viele Grüße
Silvie (Kundensupport)

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