Mahnung CleverFit

[Crucay]

Gutentag/abend Leute,

also ich gehe seit Mitte Januar ins CleverFit und musste für den Januar nicht zahlen, da ab dem 1. jeden Monats erst abgebucht wird. Aufjedenfall habe ich meine Kontodaten schon im Januar abgegeben, damit ich im nächsten Monat keine Probleme habe.

Nun habe ich einen Brief bekommen von CleverFit, indem steht ich soll eben den zu zahlenden Betrag auf ein Konto überweisen, aber mit einer Mahngebühr. Im Studio selbst meinten die Mitarbeiter mein Konto wäre noch nicht eingetragen und dementsprechend würde alles nächsten Monat abgebucht.

Ich sehe es nicht ein eine Mahngebühr zu zahlen, wenn die Affen meinen ich kann ruhig warten und trotzdem flattert mir eine Mahnung in den Briefkasten rein.

Hatte jemand vielleicht ein ähnliches Problem oder Tipps was ich machen sollte?

[Renegade91]

Anrufen oder da vorbei gehen?

Wir arbeiten nicht bei denen und können dir hier keinen Support geben und auch nicht in deinen Vertrag o.ä. reinsehen.
Mit diesem Weg, würden sich wohl zu 99% deine Probleme in Luft auflösen

[Bayernfan91]

Hatte das gleiche Problem bei cleverFit.
Habe mittlerweile gekündigt

Einfach zum Studioleiter gehen und mit dem sprechen, hat bei mir funktioniert.

[Nectix]

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