MMOGA Geld abgebucht

[TriX3]

Hallo Comm,

und zwar wollte ich mir gerade eine 5€ Steam Card mit meiner Prepaid Handykarte holen was bisher immer funktionierte. Ich habe 15€ aufgeladen auf meinem Handy und danach die Bestellung getätigt. Alles lief wie immer ich habe den erhaltenen Code auf der Seite eingegeben und danach stand nicht genügend Guthaben vorhanden. Ich schaue nach und es wurde der Betrag abgebucht und ich bin jetzt um 7,83€ ärmer habe aber weder die Ware oder sonst etwas..

Hatte das Problem schon einmal jemand?

[sNEG0R]

Originally Posted by TriX3

Hallo Comm,

und zwar wollte ich mir gerade eine 5€ Steam Card mit meiner Prepaid Handykarte holen was bisher immer funktionierte. Ich habe 15€ aufgeladen auf meinem Handy und danach die Bestellung getätigt. Alles lief wie immer ich habe den erhaltenen Code auf der Seite eingegeben und danach stand nicht genügend Guthaben vorhanden. Ich schaue nach und es wurde der Betrag abgebucht und ich bin jetzt um 7,83€ ärmer habe aber weder die Ware oder sonst etwas..

Hatte das Problem schon einmal jemand?

Warten noch 10-20 minuten , sonst schreib mal deren Support an . Brauchst dir keine sorgen um dein geld machen. Wirst es schon wieder bekommen wenn alles stimmt was du geschrieben hast .

[TriX3]

Dankeschön für die schnelle Antwort, ja ich warte auf Platz 1XX im Livechat, gucken was passiert, aber ich glaube der Anbieter vom Handypayment hat sich auch verändert ist nicht mehr der von damals, naja mal schauen.

[sNEG0R]

Originally Posted by TriX3

Dankeschön für die schnelle Antwort, ja ich warte auf Platz 1XX im Livechat, gucken was passiert, aber ich glaube der Anbieter vom Handypayment hat sich auch verändert ist nicht mehr der von damals, naja mal schauen.

könnte eine möglichkeit sein warum das passiert ist oder vllt weil die gerade soviel um die uhren haben das das system nen kleinen fehler gemacht hat weil die überfordert waren oder sowas

[Yanghekk]

Mmoga sind dreckige Betrüger

[Toxic']

Originally Posted by Yanghekk

Mmoga sind dreckige Betrüger

Nein sind sie nicht

Bei mir waren sie immer nett und haben geholfen, hatte eig. keine Probleme mit MMOGA bisher.

[Seskahin]

Konnte ohne Probleme stornieren hab nur 2 Stunden dafür im live Support warten müssen. War dann innerhalb 10 min zurückgezahlt per PayPal.

[Yanghekk]

Originally Posted by Toxic'

Nein sind sie nicht

Bei mir waren sie immer nett und haben geholfen, hatte eig. keine Probleme mit MMOGA bisher.

Ausnahme

[No​rdi]

Bei MMOGA bei der Handypament Funktion ist es glaube ich so dass man noch die Gebühren von der Zahlmöglichkeit bezahlt.

[TheRealVato]

15% oder so

[TriX3]

Die Gebühren variieren unterschiedlichen, bei mir waren sie 12%. Und ich hatte persönlich noch nie Probleme mit MMOGA, bestelle jedes Weihnachten dort. Zu meinem Problem aus zeitlichen Gründen habe ich es nie in den Live Support geschafft und ich konnte auch noch keine Email senden. Jedenfalls kam es gestern wieder zurück bzw. war wieder da. ;D