GMX Premium Zahlung

[Roquan]

Hallo Leute,
hatte damals ausversehen mal ein GMX Premium Abo abgeschlossen. Das war dann für 3 Monate kostenlos und danach wirds kostenpflichtig. Habe jetzt vor paar Wochen eine Rechnung bekommen, die ich nicht gezahlt habe. Jetzt habe ich eine Mahnung bekommen. Viele von euch kennen es ja, das wenn man sich einloggt normalerweise auf ''Weiter'' klickt, jedoch war damals dort ''jetzt GMX Premium testen''. So ist mir das damals passiert. Weiß einer von euch ob die da irgendwas machen, also ob die den Account sperren oder ob man eventuell noch kostenlos vom Vertrag zurücktreten kann, wenn GMX da sehr nett ist?


LG

[Suicide Squad]

Wieso sollte GMX da nett sein? Die machen es mit Absicht, dass die die "weiter" Buttons meistens weiter unten positionieren um irgendwelche Abbo Werbung auf den eigentlichen "weiter" Buttonplatz zu packen und leider fallen paar darauf rein.

Ich an deiner Stelle würde da anrufen und den Vertrag kündigen und sagen das es ein versehen war, dass Geld wirst du aber trotzdem zahlen müssen.

[Shiinya]

Originally Posted by Suicide Squad

Ich an deiner Stelle würde da anrufen und den Vertrag kündigen und sagen das es ein versehen war, dass Geld wirst du aber trotzdem zahlen müssen.

Nö..

@Topic:
E-Mail an deren Kundensupport schreiben, erzählen du hast keine Ahnung vom dem Premium Service, nie was angenommen und wirst auch nichts zahlen. Kommen sie dir dann damit das du ja doch angeklickt hast blablabla, erzählst ihnen was vom Verbraucherschutz & das es nicht offensichtlich war das du in irgendeiner Form ein Premium Service abschließt <- und das ist nicht rechtens.

Google einfach mal "gmx/web.de Abzocke". Die 2 Vereine sind dafür bekannt User über den Tisch zu ziehen und idR. werden offene Zahlungen aus "Kulanz" entfernt, sofern man sich dagegen wehrt.

[Roquan]

Originally Posted by Shiinya

Nö..

@Topic:
E-Mail an deren Kundensupport schreiben, erzählen du hast keine Ahnung vom dem Premium Service, nie was angenommen und wirst auch nichts zahlen. Kommen sie dir dann damit das du ja doch angeklickt hast blablabla, erzählst ihnen was vom Verbraucherschutz & das es nicht offensichtlich war das du in irgendeiner Form ein Premium Service abschließt <- und das ist nicht rechtens.

Google einfach mal "gmx/web.de Abzocke". Die 2 Vereine sind dafür bekannt User über den Tisch zu ziehen und idR. werden offene Zahlungen aus "Kulanz" entfernt, sofern man sich dagegen wehrt.

Finde nur leider keine E-Mail Adresse und Telefon ist auch die reinste Abzocke!

[hansoreise]

Hier ganz oben, was du schreiben sollst haben meine vorposter ja schon geschrieben