PayPal Problem! was soll ich jetzt machen -.-

[PURExD]

Damit die Sicherheit im PayPal-Netzwerk gewährleistet ist, führen wir
häufig Kontenprüfungen hinsichtlich potenzieller Risiken durch. Nach der
Überprüfung Ihres Kontos haben wir uns entschieden, es aufgrund einer
erhöhten Anzahl an Käuferbeschwerden zu schließen.

Wir bemühen uns, die Beeinträchtigung für Ihren Geschäftsbetrieb so gering
wie möglich zu halten.

Wenn Ihr PayPal-Kontostand null beträgt und keine noch nicht geklärten
Käuferbeschwerden oder Kreditkartenrückbuchungen gegen Sie vorliegen,
bleibt der Zugriff auf Ihr Konto eingeschränkt.

Das Guthaben auf Ihrem PayPal-Konto wird 180 Tage lang einbehalten. Nach
180 Tagen informieren wie Sie per E-Mail darüber, wie Sie sich das Geld
auszahlen lassen können.

Wir bitten für eventuelle Unannehmlichkeiten um Entschuldigung.

Herzliche Grüße
PayPal

[NexMove]

Was sollen wir tun?

Rufe am besten einmal bei PayPal an. Wir können hier rein gar nichts machen

[savas159]

180 Tage warten, kann man nichts tun.
Könntest ne Beschwerde einreichen, aber Paypal gibtn feuchten **** drauf.

MfG

[PURExD]

Originally Posted by ZuluOne

Was sollen wir tun?

Rufe am besten einmal bei PayPal an. Wir können hier rein gar nichts machen

Hab ich schon, kann nur ne email an schreiben die ich von PayPal schon bekommen hab, und das war die Antwort von PayPal die ich oben gepostet hab.

[Javasova]

Originally Posted by PURExD

Hab ich schon, kann nur ne email an schreiben die ich von PayPal schon bekommen hab, und das war die Antwort von PayPal die ich oben gepostet hab.

Wenn es viel Geld war würde ich noch mal anrufen und genaue Informationen erfragen. Wird wohl nen Grund geben, wieso sie das gemacht haben. Und villt. lässt sich dieser dann auch aus der Welt schaffen.

[PURExD]

Die sagen zu mir ich soll ne email an schreiben!!

[NexMove]

Was genau ist denn vorgefallen?

[Zatam]

[FreshTi]

Wie Javasova und savas159 bereits erwähnt haben bleibt dir leider nur die Möglichkeit 180 Tage zu warten oder dich mit PayPal(Probier es mal telefonisch ) in Verbindung zu setzen und die Probleme zu klären. Ich hoffe ich konnte dir helfen

Gruß

[Mammutjäger]

Originally Posted by PURExD

Die sagen zu mir ich soll ne email an schreiben!!

Dann mach das doch?

Ich hab nach kurzer Googlesuche mehrerer deiner Fälle gefunden, allerdings wurden dort in der Mail auch der Prozentsatz und die Anzahl der Käuferbeschwerden genannt.

Allerdings sollte es möglich sein, das noch vorhandene Guthaben auszahlen zu lassen, nur der Empfang und das Versenden sind nichtmehr möglich, soweit ich das verstanden hab.

BC steht vllt für business customers oder sowas, da es sich um nen Mailaccount unter der Paypaldomain handelt, ist das auch Paypal.

Ich würd im Header allerdings den Absender checken, es ist einfach, in jedem Namen ne Mail zu versenden.

Log dich doch einfach mal ein, und schau was noch geht.
Ansonsten anrufen/Mail schreiben.
Wenn die sich querstellen, mach halt nen neuen Account, am besten auf den Namen eines Familienmitgliedes - da jede Person nur einen PP Account besitzen darf- auf.

Und in Zukunft weniger Spamkäuferschutzanträge erstellen oder besser verbessere deinen Service gegenüber Käufern

[No​rdi]

Paypal macht dass so oft nur wenn sie denken dass du Leute abgezogen hast, ggf solltest die offenen Konflikte abschließen und daraufhin von ihn eine neue Bewertung verlangen so dass du am Ende nur noch positive Rückmeldungen hast.
Hat bei mir damals geholfen hab gedacht verliere meine 400€.