Online Banking Sparkasse

[.AqSa]

Hallo Community

ich habe letzte Woche Donnerstag die Online Banking Funktion freigeschaltet. Am Samstag bekam ich die Registrierungsdaten zur Freischaltung. Nun wenn ich die Sparkasse App öffne und ein Konto hinzufüge, bekomme ich immer diesen Fehler "es wurde kein konto zurückgeliefert"

Vielen Dank

[Analysis']

Wie schaut das ganze ohne App aus? Funktioniert das auf der normalen Webseite der Sparkasse?

[Ares]

Welche App? Also ich hab OB auch online beantragt, dann musste ich zur nächsten Sparkasse, ein paar Sachen unterschreiben und dann hat er mir die Daten zum Einloggen gegeben.

[.AqSa]

Originally Posted by Analysis'

Wie schaut das ganze ohne App aus? Funktioniert das auf der normalen Webseite der Sparkasse?

Also ich kann mich auf der Seite einloggen aber unter IBAN & BIC steht nichts ...

Originally Posted by Ares​

Welche App? Also ich hab OB auch online beantragt, dann musste ich zur nächsten Sparkasse, ein paar Sachen unterschreiben und dann hat er mir die Daten zum Einloggen gegeben.

Die habe ich ja und kann mich einloggen. z.B möchte meine ID hier auf epvp verifizieren und bekomme ständig "Es konnten keine Kontoinformationen von Ihrer Bank geholt werden."

[Ares]

Dann wende dich am besten an deine Sparkasse. Ich kann mir nicht vorstellen, dass nur ich was unterschreiben musste und du nicht. U.a. ändern sich ja auch die Geschäftsbedingungen usw.

[.AqSa]

Originally Posted by Ares​

Dann wende dich am besten an deine Sparkasse. Ich kann mir nicht vorstellen, dass nur ich was unterschreiben musste und du nicht. U.a. ändern sich ja auch die Geschäftsbedingungen usw.

Natürlich habe ich was unterschrieben und nach 2 Tagen die Daten zur Freischaltung bekommen ...

[LostInDreams]

Probiere es über deinen Browser.
Ich nutze die App nicht weil es der größte Dreck ist. Schaue immer über Browser in mein Konto.
ggf. solltest du nahc anderen Online Banking apps schauen. Manche untersützen auch die Sparkasse und sind viel bedienungsfreundlicher als deren Mist

[.AqSa]

Originally Posted by LostInDreams

Probiere es über deinen Browser.
Ich nutze die App nicht weil es der größte Dreck ist. Schaue immer über Browser in mein Konto.
ggf. solltest du nahc anderen Online Banking apps schauen. Manche untersützen auch die Sparkasse und sind viel bedienungsfreundlicher als deren Mist

Danke. Könntest du mir bitte ein Bild machen wie es bei dir aussieht ... denn ich kann nicht viel machen. Ich kann nicht mal sehen, wie viel ich auf das Konto habe

[Analysis']

Wenn auf der Bank Seite unter Online Banking nichts steht wurde dein Konto scheinbar nicht richtig von der Bank verknüpft. Ruf da morgen einfach mal an.

[Ninjas in Pyjamas]

Ich habe meine Anmeldedaten (Benutzername & Passwort) gleich bei der Online-Banking Freischaltung erhalten. Diese wurden direkt Vor Ort automatisch generiert. Dein Bankberater muss anschließend dein Bankkonto mit deinem Online-Banking Konto verknüpfen. Dieses dauert mit unter ein paar Tage. Einfach abwarten.

[[uLow]NTX?!]

Originally Posted by .AqSa

Danke. Könntest du mir bitte ein Bild machen wie es bei dir aussieht ... denn ich kann nicht viel machen. Ich kann nicht mal sehen, wie viel ich auf das Konto habe

Nur zur info, die Anmeldedaten, welche du (per Post, meist) erhälst musst du bei deinem ersten login auf der Website deiner Bank ändern, bzw den PIN ändern.

[.AqSa]

Originally Posted by Ninjas in Pyjamas

Ich habe meine Anmeldedaten (Benutzername & Passwort) gleich bei der Online-Banking Freischaltung erhalten. Diese wurden direkt Vor Ort automatisch generiert. Dein Bankberater muss anschließend dein Bankkonto mit deinem Online-Banking Konto verknüpfen. Dieses dauert mit unter ein paar Tage. Einfach abwarten.

Da hast du Recht heute wurde bei mir verknüpft.

[Fluffy™]

ich musste mich zuerst 1x mit meinen daten online auf der sparkassen seite anmelden & die pin ändern danach konnte ich die app auch benutzen