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WEB.DE Mahnung
Discussion on WEB.DE Mahnung within the Off Topic forum part of the Off-Topics category.
06/18/2014, 14:54
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#1
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elite*gold: 260
Join Date: Jun 2011
Posts: 3,503
Received Thanks: 1,777
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WEB.DE Mahnung
Hallo epvp Community,
Ich habe heute eine Mahnung von Web.DE bekommen, dass ich etwas Zahlen muss. Mahnung über Mahnung und jetzt bin ich bei 32,50€
Ich kann mich nicht erinnern, dass ich eine web.de email hatte und ich dachte auch, das die Kostenlos seien.
Nun ist meine Fragen, was ich machen soll. Ich kann mich ehrlich nicht erinnern das ich einen email hatte und ich habe einen Brief von denen bekommen das ich jetzt Zahlen müsste. Ich wurde als Frau angeredet, und es war nicht mein richtiger Namen, sondern nur die Kurzform dimi. Meine adresse und namen stimmten aber.
Was machen? danke im vorraus.
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06/18/2014, 14:55
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#2
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elite*gold: 1031
Join Date: Jan 2014
Posts: 1,049
Received Thanks: 630
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Hast einen Upgrade gekauft, mit mehr Speicher etc, für die Sie immer beim Login Werbung machen, hast nicht auf "zum Postfach weiter" geklickt, einfach ignorieren.
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06/18/2014, 15:00
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#3
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elite*gold: 260
Join Date: Jun 2011
Posts: 3,503
Received Thanks: 1,777
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Quote:
Originally Posted by Oldsqwl
Hast einen Upgrade gekauft, mit mehr Speicher etc, für die Sie immer beim Login Werbung machen, hast nicht auf "zum Postfach weiter" geklickt, einfach ignorieren.
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Wie was?
Ich benutze kein Web.de email ?!?
Und was ignorieren, ich habe einen Brief schon bekommen, wo die mir mit einer klage drohen
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06/18/2014, 15:01
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#4
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elite*gold: 0
Join Date: Mar 2012
Posts: 1,779
Received Thanks: 280
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ruf dort an und sag denen das du keine mail bei denen hast. zahl auf keinem fall weil web.de nur abzocke ist.
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06/18/2014, 15:02
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#5
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elite*gold: 2900
Join Date: Dec 2007
Posts: 3,023
Received Thanks: 1,047
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Also wenn es per Briefform ist, dann kannst zumindestens einen Fake fast komplett ausschließen. Die Kurzform "Dimi" wurde ja genannt, Nickname von dir (ergo Dimitri o.ä)? Oder ist der Komplett aus der Luft gegriffen? Deine Adresse muss ja indemfall stimmen nehme ich an, sonst hättest keine Rechnung bekommen und das ganze über IP offiziell ausfindig zu machen übersteigt denke ich mal den Kosten / Nutzen Aufwand bei 30€+.
Wie alt bist du denn?
Sonst red halt mal schnell mit deinen Ellis & schau was die dazu meinen.
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06/18/2014, 15:02
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#6
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elite*gold: 10
Join Date: Jun 2012
Posts: 2,932
Received Thanks: 656
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Bist du volljährig?
Schreib denen eine Mail das du deren Service nicht nutzt und nicht weiter belästigt werden möchtest.
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06/18/2014, 15:07
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#7
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elite*gold: 114
Join Date: Dec 2012
Posts: 1,085
Received Thanks: 99
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Hast du mit irgendeinem Kollegen stress der nen Mail Acc auf deinen Namen vlt gemacht hat und damit etwas gekauft hat?
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06/18/2014, 15:08
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#8
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elite*gold: 171
Join Date: Nov 2012
Posts: 10,419
Received Thanks: 2,845
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Frag doch dort mal noch ob dieser Brief wirklich von denen stammt oder ob die dir bestätigen können das es auch wirklich von web.de kommt.
Kann auch sein das es einfach nur Scam ist, denn 32,50€ zahlt man dann doch mal schneller als z.B. ein paar hundert €. Du sagtest ja selbst du hast kein web.de benutzt aber sehr viele Deutsche nutzen es so stehen die Chancen für den Betrüger gut das er ein paar erwischt.
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06/18/2014, 15:08
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#9
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elite*gold: 260
Join Date: Jun 2011
Posts: 3,503
Received Thanks: 1,777
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Ja ich bin volljährig.
________
Kann ich denen das ganz einfach schreiben, ohne zu Zahlen. Den wenn ich eine email haben sollte, habe ich diese nie genutz.
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06/18/2014, 15:10
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#10
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elite*gold: 131
Join Date: Sep 2009
Posts: 2,514
Received Thanks: 760
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Dort Anrufen und Fragen was genau das ist, woher das kommt etc. und falls du ausversehen doch mal auf "Probemonat" gekommen bist und ihn nicht gekündigt hast, wirst du wohl oder übel zahlen
#FaiL'
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06/18/2014, 18:46
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#11
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elite*gold: 20
Join Date: Jan 2014
Posts: 129
Received Thanks: 82
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Hmm, typisch Web.
Mein Tipp: Schreib/Ruf sie an, und Frag nach dem Vertrag bzw. dem Datum der Vertragserstellung.
Frag nach den Rechnungen (Die normalfall vor Mahnungen ins Haus flattern).
Das ganze Gabs schonmal, wo massenhaft Web Kunden, Mahnungen bekommen haben und sich dann Erkundigt haben, wie dies möglich sei, wie es zur Mitgliedschaft gekommen ist.
Natürlich hatte Web dadrauf keine Antwort.
Hier mal eine Antwort von einem Nutzer, welcher das selbe Problem hatte:
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ihrem Schreiben entnehme ich die Vermutung Ihrerseits, ich hätte jemals Interesse an irgend einer „Club-Mitgliedschaft“ oder gar eines Vertrages dafür gehabt. Dies ist nicht und war zu keinem Zeitpunkt der Fall. Wo von sie in diesem Zusammenhang ausgehen („Bestellung durch den Postfachinhaber“?) ist hierbei für mich nicht relevant. Am von Ihnen erwähnten 14.09. ist mein Geburtstag. Hieraus ist abzuleiten, dass sie vermutlich meine Aufmerksamkeit auf ein riesenhaft eingeblendeten Hinweis eines Geschenkes gelenkt haben. Wie schon im vorherigen Schreiben erwähnt fand dieses Angebot aber nicht meine Zustimmung, ich wollte schlicht nicht. Von meiner Seite fand also kein Vertragsabschluss statt.
Noch mal zur Wiederholung, um es ganz deutlich zu machen:
Ich will und wollte nie eine WEB.DE Club-Mitgliedschaft. Es kann sich von Ihrer Seite nur um eine irrtümliche Annahme dieses Sachverhaltes handeln.
Aus diesem Grund ist ein Widerruf auch gar nicht nötig, denn was ich nicht abgeschlossen habe kann und brauche ich auch nicht widerrufen. Dazu noch ein Hinweis: Eine schnelle Recherche im Netz ergibt, dass es vielen anderen Menschen genau so geht. Es wird „vorgeworfen“, einen WEB.De-Club-Vertrag zu haben, den so gut wie keiner abgeschlossen haben will. In keinem der von mir gefundenen Fälle geht es um Leistungen innerhalb dieses „Clubs“, immer nur darum, wie man da schnellst möglichst raus kommt. Ganz offensichtlich scheint dieses eine Art „Masche“ von WEB.DE zu sein, aber das nur am Rande.
Oder mal andersrum: Hätte ich bewusst einen derartigen Vertrag wahrgenommen, dann hätte ich sicherlich auch die Testphase dieses scheinbar begehrten Clubs ausführlich genutzt. Wie Sie sicher mit Leichtigkeit feststellen werden, hat das zu keinem Zeitpunkt stattgefunden. Wie kommen Sie also auf die Idee, ich wollte das je?
Des Weiteren war es keine gute Idee von Ihnen, den Zugang zum Postfach zu sperren, so war es mir nicht mal im Nachhinein möglich, eventuelle Hinweise auf einen Vertrag (zugestellte Widerrufsbelehrung?) festzustellen. So hätte noch nicht mal die von Ihnen erwähnte Frist zum Widerruf begonnen, gäbe es denn was zu widerrufen.
Damit in keinem Fall Unklarheiten offen bleiben:
Irgend eine von Ihnen dargereichte Vermutung in meine Richtung, ich hätte einen WEB.DE-Club-Mitgliedschafts-Vertrag haben wollen, ist nur durch Irrtum ihrerseits zu erklären.
Ich würde mich zur beiderseitigen Entlastung freuen, wenn Sie dieses ohne weiteren Aufwand akzeptieren und mir nur kurz schriftlich mitgeteilt wird, dass hiermit kein Vertragsverhältnis über eine Club-Mitgliedschaft besteht und Sie von weiteren Forderungen absehen.
Grüße an alle tapferen Mitarbeiter
Hoffe, es hilft dir weiter.
MfG
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06/18/2014, 21:46
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#12
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elite*gold: 260
Join Date: Jun 2011
Posts: 3,503
Received Thanks: 1,777
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Ich habe aber nie eingewilligt und wollte nie eine Mitgliedschaft oder dergleichen. Ich hatte damals kann ich mich noch erinnern einen Account, womit ich Bewerbungen geschrieben habe. Aber ich habe nur meine Bewerbungen damit abgeschickt. Ich habe gerade nachgeschaut und da war keine Rechnungsmail, Mahnungsmail etc. da war garnichts. Ich habe auch in jedem Ordner nachgeschaut und da war nichts. Können die mir gleiche einen Mahnung ausstellen, ohne überhaupt eine Rechnung zuvor geschrieben haben?
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06/18/2014, 22:54
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#13
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elite*gold: 20
Join Date: Jan 2014
Posts: 129
Received Thanks: 82
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Wenn du keine Rechnung erhalten hast, wie sollst du wissen das du was zu zahlen hast?
Wenn du nur Bewerbungen damals geschrieben hast, mach es wie der User im Spoiler und schreib dennen das du nie eingewilligt hast und dieses Angebot auch nie genutzt hast.
Rechtsbeistand etc. können wir dir hier nicht wirklich geben, daher alle Angaben ohne Gewähr.
Im normalfall reicht ignorieren.
Sie werden dann noch paar mal schreiben und dann auch aufhören, weil ein Gerichtsverfahren nach hinten losgehen würde.
MfG
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06/18/2014, 23:07
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#14
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elite*gold: 260
Join Date: Jun 2011
Posts: 3,503
Received Thanks: 1,777
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Quote:
Originally Posted by Yutako
Wenn du keine Rechnung erhalten hast, wie sollst du wissen das du was zu zahlen hast?
Wenn du nur Bewerbungen damals geschrieben hast, mach es wie der User im Spoiler und schreib dennen das du nie eingewilligt hast und dieses Angebot auch nie genutzt hast.
Rechtsbeistand etc. können wir dir hier nicht wirklich geben, daher alle Angaben ohne Gewähr.
Im normalfall reicht ignorieren.
Sie werden dann noch paar mal schreiben und dann auch aufhören, weil ein Gerichtsverfahren nach hinten losgehen würde.
MfG
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Ich danke dir.
Ich habe nie etwas Akzepiert und auch nichts bei web.de genutzt, nur für eine Bewerbung. Obwohl ich da keine Mahnungen erhalten habe.
Meine Eltern haben auch gesagt, wir ignorieren dies, weil wenn ich wirklich nichts genutzt und auch nichts akzepiert habe, gibts auch nichts, wofür ich zahlen sollte. Somit danke ich euch für eure Unterstützung.
Best Regards,
#Danke
#closequest.
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06/19/2014, 00:17
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#15
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elite*gold: 1
Join Date: Nov 2010
Posts: 9,015
Received Thanks: 1,269
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Du musst da nichts zahlen, aber zugriff auf deinen web account bekommst du leider auch nicht mehr glaube ich.
war bei mir auf jeden fall so - mein web.de account wurde vom inkasso gesperrt :/
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