Amazon Bestellung gescheitert

[ᴥmunchieᴥ]

Guten Tag com.
Ich habe mir über Amazon bestellt.
Dieses kam in meiner Postfiliale an, jedoch konnte ich es nicht abholen.
Denn ich gab bei Amazon an 18 zu sein, was nicht stimmt.
Die Bestellung erhielt ich jedoch nur mit Vorlage eines gültigen Lichtbildausweises, und auf dem bin ich nicht 18.
Das Paket wurde nun laut Filiale zurückgesendet.
Ich habe auch bereits eine E-Mail erhalten, in der stand das die Bestellung erfolgreich ausgeliefert wurde, aber ich habe nichts erhalten.

Nun meine Frage :
Wird mir mein Geld ohne weiteres auf mein Konto zurückgebucht,
oder muss ich selbst weitere Schritte einleiten, damit ich an meine 60€ komme?

Ich wollte den Händler bereits kontaktieren, jedoch ist mir Amazon was dies betrifft sehr unübersichtlich, und ich fand keine E-mail Adresse des Händlers
()

Ich hoffe ihr könnt mir helfen.
GreeZ
munchie

[A​​]

Schreib händler oder Amazon an und sage die bestellung wurde stoniert siehe Tracking ID

[=Fraqz=]

Google nach Amazon Support E-Mail oder such im Impressum, so schwer? 0:

[Tastemaker]

Bekommst das Geld einfach zurück binnen einer Woche.

[ᴥmunchieᴥ]

Originally Posted by Tastemaker

Bekommst das Geld einfach zurück binnen einer Woche.

Okey danke

[Kazaaa]

#closed