Amazon zurück senden?

~~[N]ooB«™~~ · 02/08/2013, 14:26

Hey habe mir am 15.1.2013 eine Tastatur bei Amazon bestellt.
Gestern ist mir etwas Cola drüber gelaufen, ich konnte si noch benutzen aber wenn ich z.B. B drücke kommt nicht nu der Buchstabe B sondern B9 oder wenn ich - drücke kommt-0 also alle Tasten hatten plötzlich eine andere funktion ich habe dann versucht alle tasten mal rauszunehmen habe es dann abgetrocknet soweit es ging und dann wieder die tasten drauf gesetzt.
Nun das hat nicht geklappt jetzt meine Frage kann man die Tastatur zurücksenden und eine neue bekommen? Es steht auf der Vepackung 3 Jahre garantie und noch ein amazonm Rücksend schein oder so wo drauf steht man kann etwas rücksenden innerhalb 30 tage solange die Original verpackung noch vorhanden ist oder so.

also meine Frage: Kann man die Tastatur austauschen gegen eine die funktioniert?

mfg Noob

Barca x3 · 02/08/2013, 14:30

Ich bin mir nicht sicher, ob ein "Wasserschaden" unter die Garantie fällt, ist in meinen Augen ja Eigenverschulden und das wird normalerweise nicht übernommen.
Am besten du rufst den Amazon-Support selber an, die wissen das ja am besten.

Kannst da deine Bestellung auswählen, deine Nummer eingeben und die rufen dich an, sobald jemand frei ist

Wenn die das nicht übernehmen, dann kannst du immernoch über die Haftpflicht gehen.
Musst dir dann halt ne' gute Story ausdenken :b

» єXтіn · 02/08/2013, 14:33

Wasserschaden wird leider nicht von der Garantie übernommen

MfG`

~~[N]ooB«™~~ · 02/08/2013, 14:36

echt schade, dachte nicht das die Tastatur bei einmal etwas wasser bzw cola sofort den geist aufgiebt

Dribble Joy · 02/08/2013, 14:59

yap. dass elektronsiche geräte schäden durch flüssigkeiten nehmen ist mir auch komplett neu. das hätte tatsächlich absolut niemand vorraussehen können.

Barca x3 · 02/08/2013, 15:08

Quote:

Originally Posted by Dribble Joy

yap. dass elektronsiche geräte schäden durch flüssigkeiten nehmen ist mir auch komplett neu. das hätte tatsächlich absolut niemand vorraussehen können.

Diese Ironie ist weltklasse

Em, hab auch schon oft was über meine Tastatur gekippt, trockenföhnen ist da oft sinnvoller, als austupfen.
Denn durch das tupfen drückst du mehr Flüssigkeit in die Elektronik rein und weil es dann nicht so schnell trocknet, verklebt ist stärker.
Mit föhnen hat das bis jetzt immer geklappt, Tasten funktionieren noch erste Sahne!

~~[N]ooB«™~~ · 02/08/2013, 15:13

Quote:

Originally Posted by Barca x3

Diese Ironie ist weltklasse

Em, hab auch schon oft was über meine Tastatur gekippt, trockenföhnen ist da oft sinnvoller, als austupfen.
Denn durch das tupfen drückst du mehr Flüssigkeit in die Elektronik rein und weil es dann nicht so schnell trocknet, verklebt ist stärker.
Mit föhnen hat das bis jetzt immer geklappt, Tasten funktionieren noch erste Sahne!

Danke!
werde ich später mal ausprobieren

~~Preasiro.~~ · 02/08/2013, 15:28

Frag einfach mal beim Support im Chat nach.

Ansonsten ist das echte ne scheiß tastatur ^^ Du kannst doch sicherlich die Tasten rausmachen oder ?

mfg

Shiinya · 02/08/2013, 15:30

Vllt. einfach mal weniger Flüssigkeit in Gläser schütten oder Flaschen zu machen.

Das Cola auf Tastatur nicht als Garantie gilt ist logisch, sonst würde ich 1Tag vor Garantieablauf Cola drüber schütten und 'ne neue erwarten.

~~[N]ooB«™~~ · 02/08/2013, 15:36

Hab sie mal trocken geföhnt (vorher alle tasten raus genommen) jetzt geht sie wieder ganz normal kp obs wirklich am föhnen lag aber es geht jetzt wieder, danke an alle die mir geantwortet haben

bisko #EGG · 02/08/2013, 16:31

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Originally Posted by Dribble Joy

yap. dass elektronsiche geräte schäden durch flüssigkeiten nehmen ist mir auch komplett neu. das hätte tatsächlich absolut niemand vorraussehen können.

Ich hab auch über meine 20 € Tastatur Cola und dann Mineralwasser rübergeschüttet und es ist nix passiert. Wie erklärst du dir das? ò.ó

~~[N]ooB«™~~ · 02/08/2013, 16:34

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Originally Posted by ¢σηαη

Ich hab auch über meine 20 € Tastatur Cola und dann Mineralwasser rübergeschüttet und es ist nix passiert. Wie erklärst du dir das? ò.ó

jo, meine alte standart tastatur die nichtmal USB hat ist mir schon mehrmals Was drüber gelaufen und klappt noch ohne Probleme Q.Q

Mister Joy · 02/08/2013, 16:35

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Originally Posted by [N]ooB«™

Hab sie mal trocken geföhnt (vorher alle tasten raus genommen) jetzt geht sie wieder ganz normal kp obs wirklich am föhnen lag aber es geht jetzt wieder, danke an alle die mir geantwortet haben

Liegt daran das Leitungswasser/Cola auch den Strom leitet und so je nach Lage eine Leitung überbrückt oder kurzgeschlossen sein kann.

Bei Geräten mit Netzspannung würde ich von solchen Versuchen allerdings abraten.

Dribble Joy · 02/08/2013, 16:35

Quote:

Originally Posted by ¢σηαη

Ich hab auch über meine 20 € Tastatur Cola und dann Mineralwasser rübergeschüttet und es ist nix passiert. Wie erklärst du dir das? ò.ó

deine 20€ tastatur hat keine elektronischen spielereien wie beleuchtung oder displays die kaputt gehen können und die flüssigkeit hat sich nicht zur platine ausgebreitet.

btw. bist du so fett dass du ncihtmal mehr ein glas in deinen wurstfingern halten kannst oder warum kippst du regelmäßig getränke drüber?

bisko #EGG · 02/08/2013, 16:46

Quote:

Originally Posted by Dribble Joy

deine 20€ tastatur hat keine elektronischen spielereien wie beleuchtung oder displays die kaputt gehen können und die flüssigkeit hat sich nicht zur platine ausgebreitet.

btw. bist du so fett dass du ncihtmal mehr ein glas in deinen wurstfingern halten kannst oder warum kippst du regelmäßig getränke drüber?

Ich war klein und habe über die pickige Tastatur Mineralwasser drübergeschüttet?

Vonwegen Wurstfinger - deswegen vertippst du dich die ganze Zeit. :*