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Paysafecard Problem
Discussion on Paysafecard Problem within the Off Topic forum part of the Off-Topics category.
10/29/2012, 19:06
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#1
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elite*gold: 20 
Join Date: Aug 2009
Posts: 1,613
Received Thanks: 465
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Paysafecard Problem
Hallo,
ich wusste jetzt nicht genau wo ich es hinschreiben soll also tue ichs mal hier
Ich habe mir heute gegen halb 6 eine 25€ PSC geholt.
Als ich dann nach hause kam hab ich mal bei paysafecard.de mein guthaben abfragen lassen, wo dann stand das die Karte leer ist :
2012-10-29
Global Collect BV 25,00 EUR 25,00 EUR
Nun wollte ich mal fragen was man dagegen tun kann oder ob man überhaupt sein geld wiederbekommt?
Ich habe den Paysafecardsupport schon angeschrieben und bekam diese Nachricht.
Sehr geehrter Kunde!
Wir bedauern, dass Sie einem Internetbetrüger zum Opfer gefallen sind.
Wir empfehlen Ihnen, Ihren paysafecard-PIN niemals Dritten mitzuteilen, da wir in diesem Fall keine Verantwortung übernehmen können.
Wir raten Ihnen, diesen Fall bei der Polizei zur Anzeige zu bringen. Mit Hilfe der Seriennummer können wir der Polizei alle verübten Kartentransaktionen mitteilen. Unter Vorlage der Anzeigenbestätigung durch die Polizei sind weitere Nachforschungen möglich.
Gerne stehen wir der Kriminalpolizei auch für Auskünfte per E-Mail unter  zur Verfügung.
Wir hoffen Ihnen hiermit geholfen zu haben!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr paysafecard Team
Mit ner Anzeige kommt man da bestimmt eh nicht weit finde ich.
Hat sonst wer noch Ideen?
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10/29/2012, 19:20
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#2
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elite*gold: 1
Join Date: Feb 2012
Posts: 18,587
Received Thanks: 5,580
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Wo hast du sie gekauft?
Tankstelle? Oder ähnliches?
Dann stell die Angestellten zu rede.
Mit freundlichen Grüßen: XeJoY
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10/29/2012, 19:21
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#3
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elite*gold: 20
Join Date: Aug 2009
Posts: 1,613
Received Thanks: 465
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Quote:
Originally Posted by XeJoY
Wo hast du sie gekauft?
Tankstelle? Oder ähnliches?
Dann stell die Angestellten zu rede.
Mit freundlichen Grüßen: XeJoY
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Ich habe sie an einer Tankstelle gekauft.
Die Idee hatte ich auchschon, nur war ich mir nicht sicher ob das wirklich was bringt, da die wohl eh jede Schuld von sich nehmen...
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10/29/2012, 19:21
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#4
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elite*gold: 11
Join Date: Jan 2012
Posts: 8,681
Received Thanks: 6,286
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Sofern du nachweisen kannst das du sie nicht eingelöst hast, z.B. dadurch das es 1Min nach Kauf der PSC abgebucht wurde o.ä. kannst du entweder das Geld von PSC back verlangen oder von dem wo du's gekauft hast.
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10/29/2012, 19:22
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#5
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elite*gold: 879
Join Date: Oct 2012
Posts: 91
Received Thanks: 4
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Gab schon mehr Fälle wo Global Collect einfach so das Geld einsackt.
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10/29/2012, 19:24
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#6
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elite*gold: 20
Join Date: Aug 2009
Posts: 1,613
Received Thanks: 465
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Quote:
Originally Posted by iFate
Sofern du nachweisen kannst das du sie nicht eingelöst hast, z.B. dadurch das es 1Min nach Kauf der PSC abgebucht wurde o.ä. kannst du entweder das Geld von PSC back verlangen oder von dem wo du's gekauft hast.
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Bei paysafecard.de steht leider nicht, wann die Paysafecard genau eingelöst wurde, da steht nur an welchem Datum deswegen kann ich das nicht so gut nachweisen, da jetzt schon fast 2 Stunden vorbei sind...
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10/29/2012, 19:27
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#7
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elite*gold: 11
Join Date: Jan 2012
Posts: 8,681
Received Thanks: 6,286
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Quote:
Originally Posted by Krusty the Clown
Gab schon mehr Fälle wo Global Collect einfach so das Geld einsackt.
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Global Collect = PSC selbst, aber es gibt 'ne Firma mit selben Namen i-wo in Holland oder so die den Leuten - wie auch immer sie's machen - das Geld von den PSC ziehen, da gab's schon etliche Fälle von.
Quote:
Originally Posted by gamer96
Bei paysafecard.de steht leider nicht, wann die Paysafecard genau eingelöst wurde, da steht nur an welchem Datum deswegen kann ich das nicht so gut nachweisen, da jetzt schon fast 2 Stunden vorbei sind...
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Das kannst du beim PSC Support nachfragen, normalerweise, wenn du ihnen z.B. Kopie/Scan des Beleges schickst, sagen sie dir auch wann & wo das eingelöst wurde.
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10/29/2012, 19:30
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#8
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elite*gold: 900
Join Date: May 2012
Posts: 5,881
Received Thanks: 1,839
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Auf jeden Fall Anzeige erstatte, das ist Betrug!
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10/29/2012, 19:32
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#9
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elite*gold: 69
Join Date: Aug 2010
Posts: 3,659
Received Thanks: 2,917
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Quote:
Originally Posted by gamer96
Mit ner Anzeige kommt man da bestimmt eh nicht weit finde ich.
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Quote:
Originally Posted by gamer96
nur war ich mir nicht sicher ob das wirklich was bringt, da die wohl eh jede Schuld von sich nehmen...
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Mit so einer Einstellung würde ich es dann einfach lassen...
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10/29/2012, 20:32
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#10
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elite*gold: 0
Join Date: Apr 2012
Posts: 478
Received Thanks: 43
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Ich würd dir Empfehlen , geh zur Tanke sag was Passiert ist & Wenn sie dir dein Geld nicht geben möchten Geschweige eine Neue Paysy , würde ich Anzeige erstatten.
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10/29/2012, 21:03
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#11
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elite*gold: 20
Join Date: Aug 2009
Posts: 1,613
Received Thanks: 465
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Quote:
Originally Posted by .Marce
Ich würd dir Empfehlen , geh zur Tanke sag was Passiert ist & Wenn sie dir dein Geld nicht geben möchten Geschweige eine Neue Paysy , würde ich Anzeige erstatten.
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War gerade bei der Tanke die sagen die können nichts machen, sobald man aus der Tür raus ist.
Dann bleibt ja nurnoch die Anzeige....
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10/29/2012, 22:14
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#12
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elite*gold: 0
Join Date: Mar 2009
Posts: 1,239
Received Thanks: 717
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Geh als erstes da hin wo du die PSC gekauft hast und sag es ihnen wenn sie Nett sind erstatten sie dir das Geld zurück.
Dann direkt zur Polizei und anzeige erstatten dann sag den sie sollen überprüfen lassen wann es abgebucht worden ist (um wieviel Uhr)
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10/29/2012, 23:15
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#13
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elite*gold: 0
Join Date: Oct 2012
Posts: 232
Received Thanks: 1
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Ich hatte heute genau den selben Vorfall :O
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11/01/2012, 01:10
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#14
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elite*gold: 0
Join Date: Sep 2010
Posts: 2,096
Received Thanks: 231
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am besten psc support anschreiben mit deinen beleg erst dann kann man es gut nachweisen und dann noch anzeigen !
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Mit freundlichen Grüßen
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