✜ Brauche einen PaySafeCard-Experten :facepalm: ✜

[Gekο]

Aloha Epvp,
PaySafe macht mal wieder Probleme! Und zwar, wenn ich mich im
Gutschein-Shop () einloggen möchte
kommt seit ca. 3 Tagen diese Meldung hier:

"Wichtige Meldung
Deine Daten konnten nicht verarbeitet werden.
Bitte überprüfe deine Eingabe."

So, ich hab natürlich nochmal die Daten geprüft ... alles stimmt.
Kann mich auch ganz normal auf paysafecard.com damit einloggen!

Hab Support angeschrieben, nach 2 Stunden auch sofort eine
Antwort bekommen, in der stand:" Versuchen sie sich nochmal
in 1 Stunde anzumelden, wenn's dann nicht klappt, schreiben
sie uns nochmal an!"

So eine Überraschung, es hat nicht geklappt. Hab die dann nochmal
angeschrieben, & natürlich seitdem keine Antwort mehr erhalten!

Hab mal ein bisschen "gegooglt" und anscheinend bin ich nicht
der einzige mit diesem Problem! Aber leider hatte keiner eine
Lösung für dieses Problem -.- Ich hoffe hier kann mir jemand
weiterhelfen!

btw- toller Support

MfG :/

[SONY™]

Also ich habe das gleiche Probleme, hilfe wäre angemessen..

MfG!

[Gekο]

Originally Posted by SONY™

Also ich habe das gleiche Probleme, hilfe wäre angemessen..

MfG!

Hast du Support angeschrieben? ._.

[DeafTeddy]

Ruft den Support doch einfach an, dort sind die sehr nett auch wenn sie meistens unsere Sprache nicht wirklich beherrschen.

[Gekο]

Originally Posted by DeafTeddy

Ruft den Support doch einfach an, dort sind die sehr nett auch wenn sie meistens unsere Sprache nicht wirklich beherrschen.

Hab den Support ca. 3 mal angeschrieben. Aber nur 1 Antwort bekommen.
In dieser stand, ich soll's nochmal in einer Stunde versuchen. Wenn's dann
nicht klappt, sollte ich die nochmal anschreiben. Es hat natürlich nicht geklappt,
hab deren Anweisung befolgt und sofort zurück geschrieben! Nunja, jetzt sind
knapp 3 Tage um, & immernoch keine Antwort mehr.

Anrufen möchte ich eigentlich nicht, weil ich mit diesen "00800"-Nummern,
keine Gute Erfahrungen hab

[Diablo_]

Originally Posted by Geko™

Anrufen möchte ich eigentlich nicht, weil ich mit diesen "00800"-Nummern,
keine Gute Erfahrungen hab

Welche Erfahrungen hast du denn gemacht?

[DeafTeddy]

0800 sind kostenlos
Solange du keine 0900 Nummern anrufst kann garnichts passieren.

[Gekο]

Originally Posted by Diablo_

Welche Erfahrungen hast du denn gemacht?

Schlechte.

Originally Posted by DeafTeddy

0800 sind kostenlos
Solange du keine 0900 Nummern anrufst kann garnichts passieren.

Bitte genauer lesen

[DeafTeddy]

Das ist auch eine 00800 keine 0800.
Naja dann musst du nichts erwarten und hast Pech.

[RaLiGht]

Man muss mind. 2 Jahre bei shop.paysafecard registriert sein, um sich Amazon Gutscheine oder Wii Points zu erwerben.
Ich kann es dir kostenlos machen, wenn du willst

[Diablo_]

Originally Posted by Geko™

Schlechte.

Bitte genauer lesen

Dann können wir dir auch nicht helfen. Wir können die Mitarbeiter schlecht dazu bringen dir eine Email zu schreiben und anrufen willst du da nicht.

0800 und 00800 ist das Gleiche.

[.RedDead|]

Bei manchen gehts. Hier im Forum gibt es Leute die umsonst umcashen. Hab damit schon gute Erfahrung gemacht.

[Gekο]

Originally Posted by Diablo_

Dann können wir dir auch nicht helfen. Wir können die Mitarbeiter schlecht dazu bringen dir eine Email zu schreiben und anrufen willst du da nicht.

0800 und 00800 ist das Gleiche.

Ist "0800" nicht kostenlos? Denn da steht "je nach Tarifpreisen"

Btw- sollst du mir nicht erklären, wie ich den Support
kontaktieren soll, sondern wie ich das Problem selber
lösen kann!

PS. Wenn da steht, dass sie auch per Email erreichbar sind,
ist mir wohl die Wahl überlassen, wie ich den Kontakt mit denen
aufnehme

So, ich schreib wieder wenn ich Zuhause bin - iPhone suckt.

[Diablo_]

Originally Posted by Geko™

Ist "0800" nicht kostenlos? Denn da steht "je nach Tarifpreisen"

Wie gesagt, 0800 ist kostenlos und 00800 ist das Selbe. Was das mit den Tarifpreisen soll weiß ich nicht, nicht jeder Anbieter gestattet dir über 0800 bzw. 00800 Nummern kostenlos zu telefonieren, das soll das glaube ich heißen.

Originally Posted by Geko™

Btw- sollst du mir nicht erklären, wie ich den Support
kontaktieren soll, sondern wie ich das Problem selber
lösen kann!

Hättest du anständig gegoogelt wüsstest du es. Es gibt mehrere mögliche Lösungen im Internet.

Zum Beispiel musst du dich erst verifizieren oder du musst dir einen Account erstellen, weil Paysafecard und der Gutscheinshop 2 verschiedene Dinge sind.

Originally Posted by Geko™

PS. Wenn da steht, dass sie auch per Email erreichbar sind,
ist mir wohl die Wahl überlassen, wie ich den Kontakt mit denen
aufnehme

Es hat dich auch niemand gezwungen, oder? Man darf dich wohl von einer anderen Möglichkeit der Kontaktaufnahme überzeugen, weil dort 24 Stunden am Tag (laut Website) jemand ist und dir helfen kann, denn da sitzen Mitarbeiter.

[~Neymar~]

Originally Posted by RaLiGht

Man muss mind. 2 Jahre bei shop.paysafecard registriert sein, um sich Amazon Gutscheine oder Wii Points zu erwerben.
Ich kann es dir kostenlos machen, wenn du willst

Ich bin seit gestern registriert und es funktioniert