Serverfusion Account von Anfang an gesperrt!

[.G0ldRaiN]

Hi, ich wollte meinen Hauptaccount vor 3 Tagen wegen der Serverfusion einem Server zuweisen, aber ich kann mich garnicht erst auf der Seite einloggen, weil er einfach gesperrt ist! Was soll ich machen? Der Support antwortet nicht und im Metin2 Forum gibts auch keine Tipps dazu! Gebannt sein kann er nicht weil sich niemand damit einloggen konnte und ich mit ihm ca. 2 Monate nicht on war und vorher auch nicht gehackt habe oder sonstiges!

[noahrmal]

Hast du die Email von dem Account noch? Dort würde der Banngrund drin stehen, hast du die Email nicht kann dir a) der Support nicht weiterhelfen und b) du wirst dein Account nicht mehr wieder sehen.

[.G0ldRaiN]

ja habe die email aber die wird von werbung vollgespammt und ich lösche jeden tag alle emails da geht eine einzige eh direkt unter!

[ΔireZ]

sicher das du nicht gehackt oder was anderes gemacht hast was zum bann führen kann ?

[.G0ldRaiN]

Habe die Email durch neues PW setzen grade nochmal bekommen...

Lieber Metin2 Spieler!

Leider mussten wir den Account ****** aufgrund eines Verstoßes gegen unsere Nutzungsbedingungen sperren. Der Grund für die Sperre lautet:

Sicherheitssperre, bitte an den Support wenden.

Der Account bleibt bis zum Permanent gesperrt.

was bedeutet sicherheitssperre? und wie soll ich mich an den support wenden wenn die seit tagen nicht antworten..

[[uLow]Beni]

Originally Posted by .G0ldRaiN

Habe die Email durch neues PW setzen grade nochmal bekommen...

Lieber Metin2 Spieler!

Leider mussten wir den Account ****** aufgrund eines Verstoßes gegen unsere Nutzungsbedingungen sperren. Der Grund für die Sperre lautet:

Sicherheitssperre, bitte an den Support wenden.

Der Account bleibt bis zum Permanent gesperrt.

was bedeutet sicherheitssperre? und wie soll ich mich an den support wenden wenn die seit tagen nicht antworten..

xD
typisch GF

[.G0ldRaiN]

ja was heißt das jetzt ? ich hab nix gemacht warum bannen die mich einfach perma?
vor allem der hauptchar auf dem acc ist gildenleader und alle meine anderen accs sind auch in der gilde und denen ist nix passiert

[Martinp]

ist nur zum schutz gesperrt worden
wahrscheinlich wollte ein troll an deinen acc kommen indem er behauptete es sei sein acc
meldeste dih bei der GF wird er entsperrt und feddig

[.G0ldRaiN]

ja sippi jetzt darf ich erstmal 10 jahre auf ne antwort warten -.-

[.TanZo]

Du kriegst deine Antwort meistens nach 1 Tag wenns keine hohe Priorität hat , was einfach total unlogisch ist ...

[.G0ldRaiN]

warte seit 4 tagen.. habe 2 tickets offen beschwerde über sperre und server merge

[[uLow]Beni]

naja, die GF hat es einfach unterschätzt ...

die Supporter haben sicher sehr viel zu tun, weil sicher viele beschwerden haben.

[bl4ckout_joe]

Umso öfter du auf dein eigenes Ticket antwortest umso länger dauert es bis die deine Nachricht überhaupt lesen.
Der acc wurde gesperrt da du die gleichen acc Daten auf einem P Server verwendet hast und somit gehackt werden könntest.(Ja nette GF die müssten das nichtmal machen)
Warte einfach auf eine Nachricht von denen.

[Lauling]

Du kannst froh sein, solche dinge werden nur gemacht, wenn jemand dein account klauen wollte. Warscheinlich hat jemand behauptet der account gehöre nicht dir etc.

Einfach abwarten und tee trinken.

mfg

[_P_auf_K_]

Wie bl4ckout_joe schon beschrieben sind deine Accountdaten irgendwo anders aufgetaucht.
Und um dich und deinen Account zu schützen wurde er gesperrt solange bis du den Support beweisen kannst das es dein Account ist und das Passwort geändert wurde.
Sollte eig 1-2 Tage maximal dauern.