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Originally Posted by Slamomat
Im Ernst ich war bei KMS 1 Monat und 15 Tage ich war nach 2 Wochen so krass aggro der Support ist echt mies Putty error dauerhaft du kannst putty nicht 10sekunden ohne anzuklicken alleine lassen. Ich werdet austicken ich rate davon ab aber jeder macht so seine Erfahrungen deren Supporter hatte für eine kurze Zeit bei mir TEC stelle und hat ordendlichen mist gebaut und die haben mir die kündigung gedroht wenn ich nicht ruhe gebe
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Ich schildere mal das Problem aus unserer Sicht:
Besagter Kunde hatte bei uns einen Rootserver und hat sich ggü. uns wie im Kindergarten benommen. Dazu gehörten mehrfach auftretende Beleidigungen, welche wir uns definitiv nicht anhören müssen. Entweder man kommuniziert auf einer Ebene oder man muss eben mit der Androhung der fristlosen Kündigung leben.
Was unsere First Level Supporter in Ihrer Freizeit treiben, können wir nicht kontrollieren. Ich möchte nur soviel hinzufügen, dass besagter Mitarbeiter aufgrund diverse Vorfälle heute nicht mehr zu unserem Team gehört.
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Ich weiß ja nicht was ihr so an Software drauf habt 
