Complaint / EG Support Thread

[teyo21991]

Wieso kann ich dort keinen Thread eröffnen?

Bekomme immer diese nachricht:

Du brauchst einen registrierten Account um unseren Support zu kontaktieren. Falls du keinen Zugriff zu deinem Account hast, ist es dir erlaubt einen neuen zu registrieren. Beachte aber bitte, dass du diesen Account nur zwecks Kontaktaufnahme zum Support gebrauchen darfst.

Es geht um eine ungerechtfertigte - TBM von mir

[anonymous-f4h279]

Du kannst in der Egold Support Area keinen Thread erstellen?

[teyo21991]

Ja genau, in beiden Sektionen bekomme ich nur oben genannte Meldung

[intercsaki]

Mal Cache gelöscht, pc neustart, aus/eingeloggt?

[teyo21991]

Alles bereits versucht, wenn ich auf New Thread in den beiden Bereichen klicke werde ich immer weitergeleitet zu

[dacx]

Das ist gewollt. - Nun füllst du das Formular aus und kannst dein Ticket erstellen.

[Monkry]

Originally Posted by teyo21991

Alles bereits versucht, wenn ich auf New Thread in den beiden Bereichen klicke werde ich immer weitergeleitet zu

Und da klickst du dann einfach dein Problem an.
Das sollte gehen, wenn du eingeloggt bist.

[Lumi]

Was genau hast du in das Feld eingetragen?

[teyo21991]

Ok hab es jetzt auch gecheckt, thx