Hallo,
Mein logitech g430 ist von jetzt auf einmal kaputt gegangen erst hatte es ein Wackelkontakt und jetzt geht harnichts mehr ! Die Linke Ohrmuschel und das Mikrofon funktioniert nicht mehr . Habe den logitech Support vor knapp 5 Tagen angeschrieben , da ich das Gerät bei Amazon gekauft habe und sie ja wollen das man sich mit den Hersteller in Verbindung setzt. Logitech unbedingt anrufen will ich nicht da ich nicht weiß welche Nummer ich wirklich anrufen muss. Das Gerät ist 10 Monate alt und hat 2 Jahre Garantie. Kann mir vielleicht sagen was ich tun kann ? Nochmal mit Amazon in Verbindung setzen ? Habe schon 3 Tickets bei logitech eröffnet.
Achja was mir gerade noch eingefallen als nur dieser "Wackelkontakt" war habe ich mal am Kabel lang gefüllt und dann kam ich zu einer auf gekreiselnden Stelle und da muss der Bruch des Kabels wohl sein. Aber das kann nicht meine Schuld sein da das Kabel hinter einem Schreibtisch herläuft und immer sorgfältig behandelt wird
Wieso will Amazon, dass du dich mit dem Logitech Support außeinandersetzt? Geh doch mal in eine Livechat Session bei Amazon und schilder denen dein Problem
Wieso will Amazon, dass du dich mit dem Logitech Support außeinandersetzt? Geh doch mal in eine Livechat Session bei Amazon und schilder denen dein Problem
Haben sie mir geschrieben. Wo finde ich die ? Wann kann ich da jemanden erreichen.
Stell Garantieantrag bei Amazon.
Sag denen, du hast einen Kaufvertrag mit Amazon und nicht mit Logitech abgeschlossen, also sind Sie auch für dich zuständig.
Logitech unbedingt anrufen will ich nicht da ich nicht weiß welche Nummer ich wirklich anrufen muss.
Hört sich extrem glaubwürdig an. Die Nummer steht ja auch nicht fett auf deren Seite...
Quote:
Haben sie mir geschrieben. Wo finde ich die ? Wann kann ich da jemanden erreichen.
Bei Amazon was Umtauschen ist doch wohl das Einfachste was geht. Du klickst in der Bestellübersicht einfach auf den Zurückschicken Button, druckst das Versandetiket aus und bringt das Teil zur Post. Fertig.
Hört sich extrem glaubwürdig an. Die Nummer steht ja auch nicht fett auf deren Seite...
Bei Amazon was Umtauschen ist doch wohl das Einfachste was geht. Du klickst in der Bestellübersicht einfach auf den Zurückschicken Button, druckst das Versandetiket aus und bringt das Teil zur Post. Fertig.
Nach 4 wochen kann es sein dass der Button weg ist.
Hatte ich auch schon, einfach Live-Chat anschreiben, die schreiben dann eine Mail mit der Anleitung und einem Frankiertem Versandetticket.
Amazon gibt übrigens größtenteils das Geld wieder anstatt irgendwas zurückzusenden. Wenn die nix mehr auf Lager haben.
Hört sich extrem glaubwürdig an. Die Nummer steht ja auch nicht fett auf deren Seite...
Bei Amazon was Umtauschen ist doch wohl das Einfachste was geht. Du klickst in der Bestellübersicht einfach auf den Zurückschicken Button, druckst das Versandetiket aus und bringt das Teil zur Post. Fertig.
Habe da angerufen und mein Anbieter unterstützt die Nummer nicht oder so .
Das umtauschen wie du es beschrieben hast funktioniert nicht . Habe wie gesagt zu Amazon geschrieben die mich auf ein Link von ihn verweisten wo stand das man erst den Hersteller anschreiben soll.
Habe da angerufen und mein Anbieter unterstützt die Nummer nicht oder so .
Das umtauschen wie du es beschrieben hast funktioniert nicht . Habe wie gesagt zu Amazon geschrieben die mich auf ein Link von ihn verweisten wo stand das man erst den Hersteller anschreiben soll.
Nein.
Vor 2 Monaten ging mein 7 Monate altes G930 kaputt, welches bei Amazon gekauft wurde. Support angeschrieben, gesagt, dass auf der Logitech-Seite steht, dass ich mich beim Vertreiber melden soll und 5 Minuten später die Rückantwort mit allen nötigen Versandetiketten erhalten.
Entweder deine Garantie ist abgelaufen, dein Amazonkonto ist denen verdächtig oder du erzählst uns hier was vom Pferd.
Nunja mein Nachbar erzählte es mir so da er es mir damals gekauft hätte da ich selber kein Amazon habe. Hat sich aber erledigt er hat nochmals Amazon angeschrieben die schicken mir beziehungsweise ihm ein neues zu.
Also logitech hat mir nicht zurück geschrieben und anrufen konnte ich bei deren Kundenservice auch nicht weil die von mir gewählte Nummer nicht mit mein Anbieter irgendwas.
Logitech G430 - Verbindungsabbrüche 01/22/2015 - Technical Support - 0 Replies Hallo Community.
Ich habe mir vor ein paar Wochen mal ein neues Headset gegönnt. Meine Wahl fiel auf das Logitech G430 Gaming Headset. Die ersten paar Wochen war ich super zufrieden, allerdings macht das gute Stück seit ein paar Tagen Probleme.
Ich bin sehr viel in Skype am telefonieren und seit ein paar Tagen verliert das Headset in ungleichmäßigen Abständen die Verbindung -> Lautsprecheranzeige in Skype springt auf eine andere, 2 Sekunden später ist das Headset wieder erkannt, gleiches...
logitech g430 problem 12/27/2014 - Technical Support - 5 Replies hi
also ich hab schon seit einiger zeit das logitech g430 headset aber von anfang an klappt es nicht mit dem mitgelieferten usb adapter..
kurz : ich kann nix hören wenn der usb adapter mit dem headset am pc verbunden ist, ohne geht es jedoch aber da klappt das mikrofon dann nicht
außerdem habe ich auch schon die problembehandlung geöffnet und da steht immer das dass audiogerät deaktiviert ist aber ich habe es schon 100x aktiviert und der müll geht immernoch nicht!!
hat wer eine idee was...
Logitech G430 Problem 08/01/2014 - Hardware Discussions / Questions - 10 Replies Tag mal wieder...
Hab ein einziges Problem mit meinem Headset:
Sobald keine Soundquelle offen ist fängt das Headset an zu disconnecten und wieder zu connecten im 3 sekunden takt ununterbrochen.
Also z.B ich guck ein Youtube Video was auch gar kein Problem ist aber sobald das Video vorbei ist und somit auch kein sound mehr abgespielt wird fängt es mit den connect Problemen an sobald ich wieder en youtube video song etc starte hörts wieder auf mit den Problem. Hoffe ich konnte es so...
Logitech G430 Problem 05/14/2014 - Technical Support - 2 Replies Moin
Ich habe folgendes Problem mit meinem (recht) Neuen G430
Wenn ich Bluestacks öffne verliert das Headset (Über USB für Surround Sound) die verbundung.
Ich bin mittlerweile am verzweifeln, und könnte abkotzen.
Googeln hat nichts erbracht und die Suchergebnisse von EPVP haben mich zwar auf diesen Thread verwiesen, der mir jedoch nichts gebracht hat :
Logitech G430 vs G230 03/20/2014 - Hardware Discussions / Questions - 5 Replies Will mir ein neues Headset kaufen und stehe vor der Entscheidung G430 oder G230. Was sind die großen Unterschiede?
![[&] Delinquent's Avatar](https://www.elitepvpers.com/forum/customavatars/avatar3189385_3.gif){kind=avatar}
