ich verkaufe hier die Source zu meinem Ticket-System.
Das Ticket-System habe ich programmiert, da ich plane in Zukunft einige Services zu starten, bei welchen ich es anwenden werde.
Das Ticket-System besteht aus zwei Programmen. Das erste ermöglicht dem User den Admin zu kontaktieren, das ganze geschieht per Pop3. Das zweite Programm ist das Admin Control Panel, welches nur für die Person ist, die die Tickets verwaltet.
Um das Usertool starten zu können muss die HardwareID des Nutzers in einer .txt Datei auf einem FTP-Server eingetragen sein. Ist dies nicht der Fall kann der User lediglich auf ein Fester zugreifen, welches ihm seine HardwareID anzeigt und ihn auffordert diese an die zuständige Person zu schicken.
Ist der User verfiziert, wird er weitergeleitet zum Interface (s. Bild 1 & 2).
Dort gibt es zwei wichtige Reiter - Ticket senden & Ticket abrufen.
Ticket senden:
Bei Ticket senden kann der User eine Nachricht verfassen und seine E-Mail Adresse oder falls nicht vorhanden eine andere Kontaktart hinterlassen.
Der Admin bekommt gleichzeitig die HardwareID zugeschickt, um User die das System missbrauchen Identifizieren zu können.
Ticket abrufen:
Bei Ticket abrufen kann der User sich in sein angegebenes E-Mail Konto einloggen, das Programm sucht dann automatisch ob eine E-Mail vom ACP eingegangen ist und gibt dem User die Möglichkeit diese direkt im Programm lesen zu können.
Das ACP besteht aus einem Interface und einem Control Panel.
Im Interface werden die aktiven Tickets angezeigt, durch ein anklicken des gewünschten Tickets und durch klicken auf "Ticket laden" wird das gewünschte Ticket in der RichTextBox ausgegeben.
Wenn ein Ticket bearbeitet wurde kann man es durch einen klick auf "Ticket abschließen" aus der Liste entfernen - sollte man eins ausversehen löschen kann man dieses unter "Abgeschlossene Tickets" wiederherstellen.
Mit "Sofortnachricht" kann man direkt im Tool eine Antwort verfassen, ohne sich in sein E-Mail Konto einzuloggen.
Der Button aktualisieren, aktualisiert einfach die aktiven Tickets.
Der wichtigste Button ist der "Tickets löschen und beenden" Button! Wenn ihr alle Tickets abgearbeitet habt, betätigt diesen Button, sonst werden euch die selben Tickets beim nächsten Start erneut angezeigt.
Keine Sorge, wenn ihr alte Tickets abrufen wollt, müsst ihr einfach in euer E-Mail Konto und könnt dort unter "Gelöscht" o.ä. eure Tickets sehen.
Dazu solltet ihr eventuell die Einstellungen eures E-Mail Anbieters überprüfen, da dieser Ordner eventuell in einem Regelmäßigen Zeitraum geleert wird.
Bis jetzt gibt es nur einen großen Fehler in der Source - beim Usertool unter dem Reiter "Ticket abrufen" wird lediglich das neuste Ticket in der RichTextBox ausgegeben. Um dies zu vermeiden muss der User ältere Tickets manuell löschen.
Fragen oder Anregungen:
Solltet ihr Fragen oder Anregungen haben, scheut nicht davor sie in diesem Thread zu stellen. Sollten euch weitere Bugs/Fehler auffallen oder Verbesserungsvorschläge einfallen, dürft ihr mir diese auch gerne mitteilen.
Ich bin für alle Angebote, solange diese ernst gemeint sind, offen.
Ja kriegst du die Tage - habe die Source das Programm während eines Praktikums nebenbei geschrieben und mein Ftp-Account wurde gesperrt.
Brauche eben ein zwei Tage um die Source zu besorgen, danach kein Problem.
Ticket System [PHP] 10/16/2013 - Metin2 Private Server - 4 Replies Haloo comm ich benutze das standart ticket system in meiner homepage
Meine frage ist wie baue ich eine bilderupload funktion ein die zb bilder auf irgent einem Hoster so wie zb picupload laed und automatisch den link mit einfuegt in das ticket
hier meine ticket php
<div id="con-top">Ticket Service</div>
<div id="con-mid">
<?PHP
if(isset($_SESSION) && checkInt($_SESSION) && $_SESSION>=0) {
echo'<p><font color="yellow">Εδώ Μπορείτε Να διαχειρι&# 963;τείτε Τα Tickets Σας Όπως...
ProjectX Ticket system. 08/03/2013 - CO2 Private Server - 7 Replies I just wanted to show you the ticket system we made. It's not yet finished, I need to add text editor and box so you can reply. Otherwise, yeah that's it.
http://i43.tinypic.com/t06ykp.jpg
http://i40.tinypic.com/2dhaakm.jpg
Read the text. Lol.
And give me your opinion. It is good?
I understand your issue* forgot to put "your", dang. -.- Sorry about that.
Homepage Ticket system 01/26/2013 - Metin2 Private Server - 5 Replies Hallo comm kann mir vileicht jemand eine querry erstellen oder gibts die i wo
fuer dieses ticket system script ?
<div id="con-top">Ticket Service</div>
<div id="con-mid">
<?PHP
if(isset($_SESSION) && checkInt($_SESSION) && $_SESSION>=0) {
echo'<p>Hier können Sie Tickets verfassen oder nachschauen ob ihr Ticket beantwortet wurde.
<br /><a href="index.php?s=ticket">Tickets Lesen</a> • <a href="index.php?s=ticket&write=true" >Ticket Verfassen</a></p>';
[Release]Ticket System 09/01/2011 - Shaiya PServer Development - 0 Replies Simple Ticket system
You need to insert a public & private key for your recaptcha.
Also edit the Database name, username and password.
ticket.php
<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN" "http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-trans itional.dtd">
<html xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml">
<head>
?
