Ich kann mir leider das Video nicht ansehen. Jedenfalls kenne ich das Problem, und mein erster Gedanke war ob du die Mindestvorraussetzungen von Crossfire erfüllst?
Jeddoch kannst du es nochmal mit der Methode versuche, wenn es dann nichts wird dann schreib den Support von z8games, sie schreiben auch meistens in ca. 48h zurück.
1. Starte Windows im Abgesicherten Modus.
-Um den Abgesicherten Modus von Windows zu kommen, müsst ihr beim Hochfahren F8 drücken und ihr kommr in das "Windows Menü für Erweiterte Optionen".
2. Klickt Start> Control Panel> Hinzufügen oder Entfernen von Programmen
3. Klick auf Crossfire (Entfernen).
4. Klick "Ja" zum entfernen.
5. Sobals ihr es fertig entfernt habt, überprüft ob es noch im Verzeichnes ist.
Zu finden unter: C:\Programme\Z8Games\CrossFire
6. Lösche den Z8Games Ordner in dem Ordner "Programme".
7. Starte dein PC neu im normalen Modus
Wenn es dann immernoch nicht geklappt hat, dann schreib mir doch bitte eine Private Nachricht. Ich bin sicher das wir das hinkriegen.