Was MUss ich Tun

[Tony2207]

Was muss ich tun wen ich meine antwort auf die sicherheits Frage vergessen hab....


Leider is des halt so das nicht jeder gut englisch kann..
Währ sinnvoll wen leute die sich auskennen....

hier was reinschreiben und den leuten die nicht gut englisch können erklären was sie genau machen müssen....

Danke

ps. Ich gehöre zu den Menschen die kein Englisch können xP

[BrokenArrow.]

Also das klingt mir sehr nach abzocke.

[-TaZzy-]

Originally Posted by BrokenArrow.

Also das klingt mir sehr nach abzocke.

??

Der Support wird Dir die Antwort auf die Sicherheitsfrage im Normalfall nicht nennen. Es sei denn Du kannst irgendwie beweisen das der Account Dir gehört.

[​strYker]

Originally Posted by -TaZzy-

??

Der Support wird Dir die Antwort auf die Sicherheitsfrage im Normalfall nicht nennen. Es sei denn Du kannst irgendwie beweisen das der Account Dir gehört.

Richtig , war ja bei mir der Fall so , ansonsten:

4. I forgot the answer to my security question.

The only way to retrieve the answer to your security question is to submit a support ticket containing all the information you entered during the registration process, in addition to your registered email address. This is in order to verify your identity. Be warned, the process of retrieving the answer to your security question can take time.

Also , ein Support Ticket schreiben , ich denke mal du kennst deine alte Email? hast ja nichts weiter angegeben , halt alles angeben was du weißt , Email Adresse usw.

[Tony2207]

Danke Leute
Des meinte ich damit... will bestimmt niemanden abzocken..

aber sorry bin rooki,
wie schreib ich ein ticket___


Und ich hoffe des hilft nicht nur mir.,,,, sondern andere die das selbe Problem haben


Strzker,,
kannst des mir bitte ausfurlicher erklaren..
wo das steht >
The only way to retrieve the answer to your security question is to submit a support ticket containing all the information you entered during the registration process, in addition to your registered email address. This is in order to verify your identity. Be warned, the process of retrieving the answer to your security question can take time.

[​strYker]

Du loggst dich auf Z8Games ein , und in der Schwarzen Leiste ganz Rechts steht Support.

Und dann da wo dieser text unten steht "Couldn't find your answer? Please click here to submit your question." auf das here klicken.

[Tony2207]

so habs gemacht......
Wan kann ich mit ner antwort warten????

Weißt du das auch
xD
xD
xD

[​strYker]

Ca. 1-2 Tage hat es immer bei mir gedauert!

[Dani']

Bei mir hat es 4 Tage gedauert. Aber wenn egrade nicht viel loß ist dann kannst du schon nach ca. 5 Stunden ne antwort erwarten

[Tony2207]

ja cool hab scho ne antwort bekommen.. dan steht das da____

Please provide us your IP address.

soll ich ein neues ticket schreiben oder einfach unten drunter es eintragen und add drucken__>>

[​strYker]

Einfach unten drunter schreiben und auf add drücken.