Steam support

[bloodpower31]

Hab am 4. Oktober ein Ticket bei Steam erstellt und immer noch keine Antwort erhalten. Wie lange dauert sowas? Neues Ticket erstellen?

Ticketstatus: Offen.

[XoeRli]

Warte noch ein paar Tage. Ein neues Ticket würde ich nicht erstellen, da die Zeit des wartens wieder von vorne beginnt

[bloodpower31]

Mein Acc wurd an dem Tag gescammt. Ich hab irgendwie noch Zugriff über CSGOlounge. Kann das mir irgendwie weiterhelfen?

[tykila]

Originally Posted by bloodpower31

Hab am 4. Oktober ein Ticket bei Steam erstellt und immer noch keine Antwort erhalten. Wie lange dauert sowas? Neues Ticket erstellen?

Ticketstatus: Offen.

Ach am 4ten erst? Dann warte mal noch paar Tage ;D

[Javasova]

Originally Posted by bloodpower31

Mein Acc wurd an dem Tag gescammt. Ich hab irgendwie noch Zugriff über CSGOlounge. Kann das mir irgendwie weiterhelfen?

wenn du noch zugriff über csgolounge hast heißt das, dass du in der steamcommunity noch eingeloggt bist


wenn über verschiedene ip's gleichzeitig zugegriffen wird beweist das zumindest einen fremdzugriff
kannst so aber nicht mehr machen, als deine freunde zu warnen und durch die profileinstellungen evt den steamguard zu triggern, so dass er nicht handeln kann

[raymundo101]

Hatte zum glück nach nur 2 wochen schon ne antwort allerdings beim englischen, würde etwas länger dauern beim deutschen hab ich gehlrt

[bloodpower31]

Originally Posted by Javasova

wenn du noch zugriff über csgolounge hast heißt das, dass du in der steamcommunity noch eingeloggt bist


wenn über verschiedene ip's gleichzeitig zugegriffen wird beweist das zumindest einen fremdzugriff
kannst so aber nicht mehr machen, als deine freunde zu warnen und durch die profileinstellungen evt den steamguard zu triggern, so dass er nicht handeln kann

leider hab ich kein Zugriff über Steamcommunity.., aber irgwie über lounge..
€DIT//: HAB DEN ACC WIEDER

[lordsill]

Originally Posted by bloodpower31

€DIT//: HAB DEN ACC WIEDER

Das ist gut
Dann mach ich hier mal zu.