[How to] EA Livechat nach Patch weiterhin nutzen

[CrunchyToast]

Wie viele sicherlich bemerkt haben, kann man seit dem September Patch nichtmehr über den "Feedback & Support" Button links vom Battlelog in den EA Livechat gelangen.

Ich möchte euch zeigen, wie das nach dem Patch trotzdem geht.

1. Ihr geht auf help.ea.com und klickt rechts in der Leiste auf "Contact us" ()

2. Im sich nun öffnenden Fenster müsst ihr nun die gewollten Daten eingeben.
(Product name, Category und Platform)

3. Nun klickt ihr unten auf "Live chat".

Nun werdet ihr mit einem Advisor connected und ihr könnt eure Frage stellen bzw. euer Problem schildern.

Der Livechat ist nicht für Ingame-Fragen und Feedback geeignet!