DHL - Ist das normal?

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Originally Posted by Dribble Joy du scheinst dich ja nichtmal zu trauen dort anzurufen. von alleine werden sie dir ganz bestimmt nichts geben.... was zum teufel ist los mit euch? in sämtlichen threads in denen es hier um irgendwelche fragen zu firmen oder support geht traut sich niemand anzurufen....

Versteh ich auch nicht, dabei post ich noch das ich genau das selbe Problem hatte und es immer so weiter ging bis ich angerufen habe, dann wurde nämlich gesagt : Oh das Tut uns Leid und am nächsten Tag war das Paket da.

Der Amazon-Support kann dir da nicht helfen.
Also wenn du dich nicht traust bei DHL anzurufen, dann solltest du damit leben das dein Paket verschollen bleibt.
Villeicht fragste mal deine Mama, die wird bestimmt für dich anrufen.

Ich sags nochmal : Dein Paket wird nicht ankommen, wenn du nicht bei DHL melden wirst.
Also brauchst du dich auch nicht weiter zu ärgern oder noch länger zu warten.

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Originally Posted by TUNNY y0 Versteh ich auch nicht, dabei post ich noch das ich genau das selbe Problem hatte und es immer so weiter ging bis ich angerufen habe, dann wurde nämlich gesagt : Oh das Tut uns Leid und am nächsten Tag war das Paket da. Der Amazon-Support kann dir da nicht helfen. Also wenn du dich nicht traust bei DHL anzurufen, dann solltest du damit leben das dein Paket verschollen bleibt. Villeicht fragste mal deine Mama, die wird bestimmt für dich anrufen. Ich sags nochmal : Dein Paket wird nicht ankommen, wenn du nicht bei DHL melden wirst. Also brauchst du dich auch nicht weiter zu ärgern oder noch länger zu warten.

..... Das Ding ist, ich habe schon angerufen (mittwoch)

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Originally Posted by Dribble Joy du scheinst dich ja nichtmal zu trauen dort anzurufen. von alleine werden sie dir ganz bestimmt nichts geben.... was zum teufel ist los mit euch? in sämtlichen threads in denen es hier um irgendwelche fragen zu firmen oder support geht traut sich niemand anzurufen....

Schon getan

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Originally Posted by Backjump Wenns über Amazon lief schreib den Support an die erstatten dir meistens denn die Versandkosten! ;)

Amazon hat damit nichts zu tun.

k

und dein Paket nun angekommen?

Ich hätte einfach bei DHL angerufen, weiß nicht wo dein Problem liegt.

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Originally Posted by kRAYNE :x Naja die 6€ sind jetzt nicht die Welt, schade drumm dass es nicht in der Angegebenen Zeit geklappt hat, aber was soll man machen? Meinen auch meine Mates. Naja Amazon Support meint das es bis spätestens Freitag da sein sollte, ich hoffe es mal -.- Andere Frage: Stimmt es IMMER was in der DHL Sendungsverfolgung steht?

Halbwegs. Es kann sein, das mal ein Paket falsch einsortiert wird oder erst verspätet kommt (unwetter o.a) und die Fahrer schon draussen (losgefahren) sind, weshalb das Paket verspätet ankommt
Es kann auch vorkommen das Autos/Lkw's überladen sind, weshalb sie "rückgestellt" werden.

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Originally Posted by Sam B. Ja natürlich. Das Paket wird ja überall eingescannt und dann wird die Sendungsverfolgung aktualisiert

Jaein. Sie werden überall eingescannt, ja. Wodurch sich die online-db von DHL aktualliesiert. Jedoch, wie eben beschrieben, kann sich die lieferung auch mal verspäten, aufgrund von verschiedenen, nicht vorhersehbaren, gründen.

Ich kann jetzt aus dem Startpost nicht entnehmen, was das Problem war oder ist.

Ich gehe davon aus, das du etwas bestellt hast und es noch nicht angekommen ist.
Wielange ist es her das du es bestellt hast ? Wann sollte es geliefert werden?

Hast du zb. Montag bestellt und es heute noch nicht bekommen, so würde ich erst bei DHL anrufen und fragen was los ist und anschließend bei Amazon (oder; Bestell ort) und dort mal aufn Putz hauen" . eventuell lässt sich dann was am gesamtpreis drehen, entschädigung o.a

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Originally Posted by Aborigine Ich hätte einfach bei DHL angerufen, weiß nicht wo dein Problem liegt.

Lies doch mal alter, habe ich schon 2x

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Originally Posted by ?zero und dein Paket nun angekommen?

Ne ...... -.-
Nach 5 Tagen habe ich nun endlich einen Aussagekräftigen Schritt seitens DHL gehört -.-

Das Paket wurde nun wieder zurück (grundlos) zu Amazon geschickt.

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Originally Posted by kRAYNE :x Ja trotzdem, macht immer noch keinen Sinn. Es wird in den Lieferwagen geladen, wird aber nicht ausgetragen. Bei Amazon (habe es dort bestell) steht auch Vorraussichtliche Lieferung(ich weiß das es nicht stimmen muss!) am 12.3.2013 bis 19Uhr Nein, habe mit exakt der selben Adresse schon öfter bestellt.

Ich hatte schonmal genau das Selbe Problem !!
Adresse alles richtig von Amazon auch richtig übergeben aber der Dödl fand unser haus scheinbar nicht.
Bis die beim 3. Versuch es einem anderen Fahrer mitgaben der Bevor er zu uns fuhr die firma in der mein vater arbeitet ansteuerte von da kennen sich die 2 auch(sehen sich ja Täglich) der hat ihn gefragt ob er den den Empänger kenne da es ja der selbe Ort ist und mein Vater meinte Nur Ja das ist mein Sohn^^
Btw das Haus liegt nicht abggelegen.
Bei uns sind die Häuser nach der Reihe nummeriert.
Aber der hatte es trotzdem nicht gefunden^^

Erstattung bzw erneuter Versand:
Einfach Amazon ne Mail schreiben oder Anrufen die Regeln das sehr schnell im Normalfall fallen auch keine Zusätzlichen kosten an (bei erneutem Versand)

Nach 5 Tagen eine Antwort vom DHL.
Das Paket wurde an Amazon zurückgeschickt.

Könntest du mir eventuell den "Ablauf" genauer erklären? Wann du bestellt hast und wieso es nicht angekommen ist? Und die aussage von DHL.

Ich würde, wenn ich du wäre, mal bei DHL anrufen und bissl aufn Putz hauen. Anschließend Amazon den vorfall melden.

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Originally Posted by Licane Nach 5 Tagen eine Antwort vom DHL. Das Paket wurde an Amazon zurückgeschickt. Könntest du mir eventuell den "Ablauf" genauer erklären? Wann du bestellt hast und wieso es nicht angekommen ist? Und die aussage von DHL. Ich würde, wenn ich du wäre, mal bei DHL anrufen und bissl aufn Putz hauen. Anschließend Amazon den vorfall melden.

DHL anrufen bringt nicht hat er ja auch schon gemacht^^

Am besten Gleich über Amazon regeln.

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Originally Posted by Licane Nach 5 Tagen eine Antwort vom DHL. Das Paket wurde an Amazon zurückgeschickt. Könntest du mir eventuell den "Ablauf" genauer erklären? Wann du bestellt hast und wieso es nicht angekommen ist? Und die aussage von DHL. Ich würde, wenn ich du wäre, mal bei DHL anrufen und bissl aufn Putz hauen. Anschließend Amazon den vorfall melden.

Wie gerne ich dich beleidigen würde, aber ich bin nicht so niveaulos

Lies doch einfach mal die anderen Scheiß posts, dann würdest du den Verlauf etc. mal mitbekommen boah -.- Angerufen habe ich doch schon 2 mal.

Alter werden die Kinder hier immer dümmer?

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Originally Posted by Wastl88 DHL anrufen bringt nicht hat er ja auch schon gemacht^^ Am besten Gleich über Amazon regeln.

Paket ist bei Amazon angetroffen, habe automatisch das geld rückersttatet bekommen.Habe nun das selbe Produkt nochmal bestellt, hoffentlich kommt die wirklich Montag an -,-
-> #Closerequest