Account Geklaut was tun?

1. Falsches Kategorie
2. Schonmal einfach den Game Support dort angeschrieben? Die werden dir wohl die Möglichkeiten aufzählen können.

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Originally Posted by Garuga 1. Falsches Kategorie 2. Schonmal einfach den Game Support dort angeschrieben? Die werden dir wohl die Möglichkeiten aufzählen können.

Hast du mal alles gelessen?

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Originally Posted by Maxerman Hab mich gerade auf der Supportseite eingelesen. Hast du denn einfach ein Ticket geschrieben? Weil da gibts speziell ein Formular für Account Sachverhalte. Da die ihren Sitz in Kalifornien haben, kann es sein, dass die das Ticket auch nicht verstanden haben und einfach ein Standardschreiben zurückgeschickt haben? Falls du es nicht schon getan hast, fülle einfach mal das Formular auf Englisch aus, ansonsten muss es wirklich über den Anwalt... mfg

ich hab ein ticked geschrieben ich warte auf ein antwort!

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Originally Posted by Xanrry ich hab ein ticked geschrieben ich warte auf ein antwort!

Was kam zurück?

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Originally Posted by Maxerman Was kam zurück?

Hab eine antwort von dennen bekommen : We are sorry about what you experienced. As your case happened two years ago, we are afraid that we cannot help you recheck the case, for the data before two years have not been kept now. We are sorry again for not being able to help you this time and appreciate your understandings. Here we sincerely hope you can come back to reenjoy the fun of CO, as there are many new changes for it now.


Also ich geh sicher Morgen zu meinem rechtsanwalt.


Darauf hin hab ich geschrieben :
ok so if you dont give me my account back, you have to pay my money back, otherwise i will talk on monday with my lawyer because i payed big amounts of money to you guys! You guys have tho give me my account with all of the items in it back, or we go t a court. Take a loock at the registered IP adresses and since 2011 there are other IP so my laywer will take care of it! Its about 3000 € were are talking about...I also have screenshoots of my account! So i can prove that this is my account!What kind of company are you? This is the same data that i had for 2 years! I i do not think that you deletet the date...

soll ich noch was dazu schreiben bevor ich es abschicke?

Wenn du alle Daten hast etc vlt noch die Codes mit den du da was gekauft hast. Kriegst du den Account bestimmt zurück.

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Originally Posted by savas159 Wenn du alle Daten hast etc vlt noch die Codes mit den du da was gekauft hast. Kriegst du den Account bestimmt zurück.

Hab nicht alle aber ein paar bestimmt... also soll ich morgen zu meinen anwalt gehen und das nochmal mit ihn absprechen?

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Originally Posted by Xanrry Hab nicht alle aber ein paar bestimmt... also soll ich morgen zu meinen anwalt gehen und das nochmal mit ihn absprechen?

Ja versuch es halt, ich mein 3000€ im Monat ist nicht wenig ^^. Und die Codes sind ja für den Support von dem Spiel.

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Originally Posted by savas159 Ja versuch es halt, ich mein 3000€ im Monat ist nicht wenig ^^. Und die Codes sind ja für den Support von dem Spiel.

es ist ein gesamtbetrag von 3,857 $ + Ungefähr sogar bischen mehr

Ich würde da nicht lange zögern, und ein Anwaltsschreiben bei denen vorbeischicken.

Hab noch ein antwort von dennen bekommen; Dear Customer,



We are afraid that we cannot help you recheck the case, for the data before two years have not been kept now.

We are sorry again for not being able to help you this time and appreciate your understandings.

Hab gerade mit meinem anwalt geredert und mal schauen ...

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Ich hab paar belege das es meiner ist

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By agreeing to the User Agreement you agree that you do not own the Account you use to access the Service, the characters The Company stores on The Company servers, the game items in the Account, or any other data which the servers and accounts are comprised of. The Account, characters, game items, and any other data which the servers and accounts are comprised of, are properties of The Company.

Aus den Nutzungsbedingungen

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ich hatte die Alten AGB's akzeptiert nicht die neuen.

Kennst du die alten AGB's ? - ich geh davon aus das dort das selbe drin stand.

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Originally Posted by Siriox Du hast die AGB's akzeptiert, du wirst keine Chance mehr haben an den Account zu kommen, außer wenn der Support das für sich bestätigen kann das du gehackt wurdest und es aus Kulanz tun.

Ich hab paar belege das es meiner ist und gehackt wurde, was für Kulanz, AGB's ändern sich ihn denn spiel zu oft, und ich hatte die Alten AGB's akzeptiert nicht die neuen.

Für soviel Geld würde ich alles probieren nachzuverfolgen.. lohnt sich bei der Summe zu 100%.

Geh zum Anwalt oder zur Polizei.
Wenn ich schon höre +3000€. Für so eine Summe lohnt sich so etwas.

Geh zur polizei