Ich hatte mal ein ähnliches problem.
Ich habe damals einfach mal den Ijji-support angeschrieben und folgendes bekommen:
1. Möglichkeit: ADJUSTING INTERNET SECURITY SETTING
1) Close REACTOR and right-click the icon in the system tray and "Exit"
2) Once exited, go to: Start Menu > Settings > Control Panel > and open "Internet Options"
3) Click on the "Security" tab and then move the slider to "Medium"
4) Click "OK" & Apply/OK to save and close Internet Options...
2. Möglichkeit:
REACTOR relies on Internet Explorer to functoin properly. Please make sure you have the latest version of Internet Explorer. If you do not, you may download it here:
Bei mir wars die erste variante, d.h., ich hatte meine internet-sicherheitseinstellungen zu hoch eingestellt, sodass diese einige funktionen des reactors blockiert hat!