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Blizzard will nicht Recovern!Hilfe!

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Old   #16
 
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Wenn Sie mehr als einen Battle.Net Account verwenden sollten, senden Sie uns diese Daten bitte nur über einen von diesen. Das Übermitteln Ihrer Daten von verschiedenen Accounts kann zu Verwirrung führen und die erfolgreiche Bearbeitung Ihrer Anfrage verzögern.

Battle.net Account Name: Der Accountname (E-Mailadresse) welche Sie zum einloggen verwenden
Die geheime Frage und Antwort Ihres Battle.net Accounts
World of Warcraft Accountname
Ihren Vor- und Nachnamen
Original World of Warcraft CD-Key: (Sie finden diesen auf der Innenseite Ihrer CD-Hülle oder auf dem Handbuch.

Sollten Sie ihre Geheimfrage vergessen haben, tun Sie bitte folgendes:

- Rufen Sie https://eu.battle.net/recover auf.
- Geben Sie Ihren Battle.net Accountnamen sowie Ihren Vor- und Nachnamen ein.

Sie werden anschließend nach der Antwort auf Ihre Geheimfrage gefragt.

Ihre geheime Frage und Antwort werden als ein wichtiger Bestandteil in der Accountverifizierung angesehen und es ist sehr wichtig, dass Sie diese angeben.

Sollten Sie diese Angaben nicht machen können, benötigen wir:

- Einen Scan oder ein digitales Foto eines national gültigen Identitätsnachweises, wie zum Beispiel Führerschein oder Ausweis (bitte senden Sie keine Büchereiausweise, Ausweise für öffentliche Transportmittel etc., da diese nicht den nötigen Anforderungen entsprechen).

Für den Fall, dass Sie Ihre Kopie nicht über die Accountverwaltung unter Battle.net unter Support und anschließend auf Stellen Sie eine Frage einreichen können, haben Sie die Möglichkeit dies per Fax zu tun.

Fax: 00 33 1 30 67 90 12 (Bitte vermerken Sie auf dem Fax Ihre aktuelle E-Mailadresse sowie Accountnamen)

Sie können Ihre Daten ebenfalls per Post an die unten stehende Adresse senden:

Blizzard Entertainment Europe
Service Clientèle
TSA 60 001
78143 Vélizy Villacoublay Cedex France

Sobald wir diese Informationen erhalten haben, werden wir Ihr Anliegen weiter bearbeiten können.

Mit freundlichen Grüßen,

Blizzard Entertainment Europe

Gamemaster Xaarodath
Blizzard Kundendienst



__XRay__ is offline  
Old   #17
 
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Originally Posted by __XRay__ View Post
Wenn Sie mehr als einen Battle.Net Account verwenden sollten, senden Sie uns diese Daten bitte nur über einen von diesen. Das Übermitteln Ihrer Daten von verschiedenen Accounts kann zu Verwirrung führen und die erfolgreiche Bearbeitung Ihrer Anfrage verzögern.

Battle.net Account Name: Der Accountname (E-Mailadresse) welche Sie zum einloggen verwenden
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Ihren Vor- und Nachnamen
Original World of Warcraft CD-Key: (Sie finden diesen auf der Innenseite Ihrer CD-Hülle oder auf dem Handbuch.

Sollten Sie ihre Geheimfrage vergessen haben, tun Sie bitte folgendes:

- Rufen Sie https://eu.battle.net/recover auf.
- Geben Sie Ihren Battle.net Accountnamen sowie Ihren Vor- und Nachnamen ein.

Sie werden anschließend nach der Antwort auf Ihre Geheimfrage gefragt.

Ihre geheime Frage und Antwort werden als ein wichtiger Bestandteil in der Accountverifizierung angesehen und es ist sehr wichtig, dass Sie diese angeben.

Sollten Sie diese Angaben nicht machen können, benötigen wir:

- Einen Scan oder ein digitales Foto eines national gültigen Identitätsnachweises, wie zum Beispiel Führerschein oder Ausweis (bitte senden Sie keine Büchereiausweise, Ausweise für öffentliche Transportmittel etc., da diese nicht den nötigen Anforderungen entsprechen).
Naja du kannst offenbar alle nötigen Daten angeben, auch ohne Perso, sofern du den CD key hast allerdings kann er den Account sofort wiederholen das hilft dir nicht weiter.
Ich weiß auch nicht was du machen kannst außer dich mit dem Händler in Verbindung zu setzen der dir scheinbar nicht weiterhilft.
Außerdem hast du bereits erwähnt, dass du den Account gekauft hast daher weiß ich nicht ob die deine Mails überhaupt noch beachten.
Ich glaube persönlich nicht mehr daran, dass du ihn zurück bekommst auch wenn ich´s dir wünschen würde.
Vielleicht solltest du dich so langsam damit abfinden auch wenn es schwer fällt.

War es denn ein besonderer Char?
Ansonsten kannst du seit Cata ja ziemlich schnell einen neuen hochziehen, ein kleiner Trost aber besser als nichts und diesen Account kann dir dann keiner wegnehmen.


C.Montgomery is offline  
Old   #18
 
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Man gwöhnt sich an Chars und schließt sie auch irgendwo ins herz...
Denn mein main war ein druide doch ich habe einen schamanen damals gekauft bedeutet ich habe ihn selbst hoch gelevelt und habe sehr viel arena mit ihm gespielt als Katze
und btw. wenn überhaupt würde ich den Druiden auf meinen Jetztigen Account Transen!
Edit: und ja ich habe alle daten incl. CD Keys
Edit2: und den schami hab ich ja auch von 80 auf 85 gebracht und Epics gefarmt!
Edit3: Werden sie mir morgen antworten?
__XRay__ is offline  
Old   #19
 
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Originally Posted by __XRay__ View Post
Man gwöhnt sich an Chars und schließt sie auch irgendwo ins herz...
Denn mein main war ein druide doch ich habe einen schamanen damals gekauft bedeutet ich habe ihn selbst hoch gelevelt und habe sehr viel arena mit ihm gespielt als Katze
und btw. wenn überhaupt würde ich den Druiden auf meinen Jetztigen Account Transen!
Edit: und ja ich habe alle daten incl. CD Keys
Edit2: und den schami hab ich ja auch von 80 auf 85 gebracht und Epics gefarmt!
Edit3: Werden sie mir morgen antworten?
Der Zielaccount für einen Transfer muss den selben eingetragenen Nachnamen wie der Quellaccount haben, daher müsstest du einen neuen Account erstellen was dich Keys kostet und dann kann er den Transfer vllt. rückgängig machen lassen und du bist nochmal bestraft.

Blizzard brauchte bei meinen Anfragen über das Webformular(ging allerdings nicht um Hack) immer genau 7 Tage möglicherweise sind sie bei Hacks schneller da es dringender ist aber das ist nur eine Vermutung.


C.Montgomery is offline  
Old   #20
 
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Tut mir Leid aber da kannst du genauso gut gegen eine Wand reden.
Wenn du keinen Personalausweis hast, ist die Chance bei 0%, dass
du deinen Account wiederbekommst.

Für die Zukunft: Nie traden ohne Personalausweis
und noch sicherer ist natürlich, wenn du einen eigenen Account
erstellst. Dann haste 100%ige Sicherheit.


Z0ndan is offline  
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