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[Release]Ticket System

Discussion on [Release]Ticket System within the Shaiya PServer Development forum part of the Shaiya Private Server category.

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[Release]Ticket System

Simple Ticket system


You need to insert a public & private key for your recaptcha.
Also edit the Database name, username and password.

ticket.php
PHP Code:
<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN" "http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd">
<html xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml">
<head>
<title>Shaiya-Alliance Ticket System</title>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=ISO-8859-1">
</head>
<body>
 <script type="text/javascript">
 var RecaptchaOptions = {
    theme : 'clean'
 };
 </script>

<form method="post"
action="<?php echo $SERVER['PHP_SELF']?>">
<h2>New ticket</h2>
<table>
<tr><td>Account-ID:</td><td><input type="text" value="<?php
echo $_POST['account_id'];?>" name="account_id" /></td></tr>
<tr><td></td></tr>
<tr><td>email:</td><td><input type="text" value="<?php
echo $_POST['e_mail'];?>" name="e_mail" /></td></tr>
<tr><td></td><td>
<tr><td>Topic: </td><td>
<select name="category" size="1">

    // ---------- You can Add other Reasons here. --------------
<option selected>Other</option>
<option>Report player</option>
<option>Report bug</option>
<option>GM-Link</option>
    // ---------------------------------------------------------
</select>

<tr><td>Description:</td><td><input type="text" value="<?php
echo $_POST['description'];?>" name="description" /></td></tr>
<tr><td></td></tr>
<tr><td>Comments:</td><td><textarea name="comments" cols="25" rows="5"><?php
echo $_POST['comments'];?></textarea></td></tr>
<tr><td></td><td>
  <?php require_once('recaptchalib.php');

// Edit here -----------------------------------------------
  
$publickey "   "
// ---------------------------------------------------------

  
echo recaptcha_get_html($publickey); ?>      
  <br />
<input type="submit" value="Send" name="abgeschickt" /></td></tr>
</table>
</form>

<?php
    
// Your code here to handle a successful verification
if(isset($_POST['abgeschickt']))
{
    
$user_ip $_SERVER['REMOTE_ADDR'];
    
$category=$_POST['category']; 
    
$account_id=$_POST['account_id'];
    
$e_mail=$_POST['e_mail'];
    
$description=$_POST['description'];
    
$comments=$_POST['comments'];
        
// -----------------------------------------------------
    
if ($category=="Other")
      
$code="A";
    if (
$category=="Report player")
      
$code="B";
    if (
$category=="Report bug")
      
$code="C";
    if (
$category=="GM-Link")
      
$code="D";
    
// -----------------------------------------------------

    //Plausibilitätsprüfung der Eingabedaten
    
$fehlerfeld="";
    if (
$account_id=="")
      
$fehlerfeld="<br />Account-ID ";
    if (
$e_mail=="")
      
$fehlerfeld=$fehlerfeld "<br />email ";
    if (
$description=="")
      
$fehlerfeld=$fehlerfeld "<br />Description ";
    if (
$comments=="")
      
$fehlerfeld=$fehlerfeld "<br />Comments ";      
              
        if (
$fehlerfeld)
    {            
        echo
        
"Please check field: $fehlerfeld!";
        die();
    }
    
    
// reCAPTCHA     
          
require_once('recaptchalib.php');

    
// Edit this: ------------------------------------------
  
$privatekey "   ";
    
// -----------------------------------------------------

  
$resp recaptcha_check_answer ($privatekey,
                                
$_SERVER["REMOTE_ADDR"],
                                
$_POST["recaptcha_challenge_field"],
                                
$_POST["recaptcha_response_field"]);

  if (!
$resp->is_valid) {
    
// What happens when the CAPTCHA was entered incorrectly
    
die ("The reCAPTCHA wasn't entered correctly. Go back and try it again." .
         
"(reCAPTCHA said: " $resp->error ")");
  }
     else 
  {
    
// Edit this: ------------------------------------------
    
$db_host="127.0.0.1";
    
$db_user="  ";
    
$db_password="  ";
    
$db_database="  ";
    
// -----------------------------------------------------

    //Verbindung aufbauen
    
$verbindung mssql_connect($db_host$db_user$db_password)
    or die(
"Connection error! " mssql_error());
    
//Datenbank auswählen
    
mssql_select_db($db_database) or
    die(
"selecting database failed! ");
    
// TicketID erstellen
    
$abfrage "SELECT * FROM Tickets";
    
$ergebnis mssql_query($abfrage)
    or die(
"Tablequery failed! "
    
mssql_error());
    
$anzahl=mssql_num_rows($ergebnis)+1;
    
//$anzahl++
    
$Ticket_ID="SA-0$code-0$anzahl";
    
//SQL Anfrage zum Einfügen des neuen Datenbanksatzes
    
$abfrage="INSERT INTO     Tickets (TicketID, UserID, email, category, description, txt, datetime, IP, readed) 
                            VALUES ('
$Ticket_ID' , '$account_id' , '$e_mail' , '$category' , '$description' , '$comments' , GETDATE() , '{$user_ip}' , '0' )";
    
$ergebnis mssql_query($abfrage)
    or die(
"New ticket could not be saved." mssql_error());
    echo 
"<br />Your ticket was send!<br /><br />";
    echo 
"<br />Please save your Ticket ID.<br />";
    
//SQL Abfrage zur Ausgabe des neuen Tabelleninhalts
    
echo "<br />Your Ticket ID: $Ticket_ID";
    
//Verbindung beenden
    
mssql_close($verbindung);
  }
}
?>
</body>
</html>

recaptchalib.php
PHP Code:
<?php
/*
 * This is a PHP library that handles calling reCAPTCHA.
 *    - Documentation and latest version
 *          http://recaptcha.net/plugins/php/
 *    - Get a reCAPTCHA API Key
 *          https://www.google.com/recaptcha/admin/create
 *    - Discussion group
 *          http://groups.google.com/group/recaptcha
 *
 * Copyright (c) 2007 reCAPTCHA -- http://recaptcha.net
 * AUTHORS:
 *   Mike Crawford
 *   Ben Maurer
 *
 * Permission is hereby granted, free of charge, to any person obtaining a copy
 * of this software and associated documentation files (the "Software"), to deal
 * in the Software without restriction, including without limitation the rights
 * to use, copy, modify, merge, publish, distribute, sublicense, and/or sell
 * copies of the Software, and to permit persons to whom the Software is
 * furnished to do so, subject to the following conditions:
 *
 * The above copyright notice and this permission notice shall be included in
 * all copies or substantial portions of the Software.
 *
 * THE SOFTWARE IS PROVIDED "AS IS", WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND, EXPRESS OR
 * IMPLIED, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE WARRANTIES OF MERCHANTABILITY,
 * FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE AND NONINFRINGEMENT. IN NO EVENT SHALL THE
 * AUTHORS OR COPYRIGHT HOLDERS BE LIABLE FOR ANY CLAIM, DAMAGES OR OTHER
 * LIABILITY, WHETHER IN AN ACTION OF CONTRACT, TORT OR OTHERWISE, ARISING FROM,
 * OUT OF OR IN CONNECTION WITH THE SOFTWARE OR THE USE OR OTHER DEALINGS IN
 * THE SOFTWARE.
 */

/**
 * The reCAPTCHA server URL's
 */
define("RECAPTCHA_API_SERVER""http://www.google.com/recaptcha/api");
define("RECAPTCHA_API_SECURE_SERVER""https://www.google.com/recaptcha/api");
define("RECAPTCHA_VERIFY_SERVER""www.google.com");

/**
 * Encodes the given data into a query string format
 * @param $data - array of string elements to be encoded
 * @return string - encoded request
 */
function _recaptcha_qsencode ($data) {
        
$req "";
        foreach ( 
$data as $key => $value )
                
$req .= $key '=' urlencodestripslashes($value) ) . '&';

        
// Cut the last '&'
        
$req=substr($req,0,strlen($req)-1);
        return 
$req;
}



/**
 * Submits an HTTP POST to a reCAPTCHA server
 * @param string $host
 * @param string $path
 * @param array $data
 * @param int port
 * @return array response
 */
function _recaptcha_http_post($host$path$data$port 80) {

        
$req _recaptcha_qsencode ($data);

        
$http_request  "POST $path HTTP/1.0\r\n";
        
$http_request .= "Host: $host\r\n";
        
$http_request .= "Content-Type: application/x-www-form-urlencoded;\r\n";
        
$http_request .= "Content-Length: " strlen($req) . "\r\n";
        
$http_request .= "User-Agent: reCAPTCHA/PHP\r\n";
        
$http_request .= "\r\n";
        
$http_request .= $req;

        
$response '';
        if( 
false == ( $fs = @fsockopen($host$port$errno$errstr10) ) ) {
                die (
'Could not open socket');
        }

        
fwrite($fs$http_request);

        while ( !
feof($fs) )
                
$response .= fgets($fs1160); // One TCP-IP packet
        
fclose($fs);
        
$response explode("\r\n\r\n"$response2);

        return 
$response;
}



/**
 * Gets the challenge HTML (javascript and non-javascript version).
 * This is called from the browser, and the resulting reCAPTCHA HTML widget
 * is embedded within the HTML form it was called from.
 * @param string $pubkey A public key for reCAPTCHA
 * @param string $error The error given by reCAPTCHA (optional, default is null)
 * @param boolean $use_ssl Should the request be made over ssl? (optional, default is false)

 * @return string - The HTML to be embedded in the user's form.
 */
function recaptcha_get_html ($pubkey$error null$use_ssl false)
{
    if (
$pubkey == null || $pubkey == '') {
        die (
"To use reCAPTCHA you must get an API key from <a href='https://www.google.com/recaptcha/admin/create'>https://www.google.com/recaptcha/admin/create</a>");
    }
    
    if (
$use_ssl) {
                
$server RECAPTCHA_API_SECURE_SERVER;
        } else {
                
$server RECAPTCHA_API_SERVER;
        }

        
$errorpart "";
        if (
$error) {
           
$errorpart "&error=" $error;
        }
        return 
'<script type="text/javascript" src="'$server '/challenge?k=' $pubkey $errorpart '"></script>

    <noscript>
          <iframe src="'
$server '/noscript?k=' $pubkey $errorpart '" height="300" width="500" frameborder="0"></iframe><br/>
          <textarea name="recaptcha_challenge_field" rows="3" cols="40"></textarea>
          <input type="hidden" name="recaptcha_response_field" value="manual_challenge"/>
    </noscript>'
;
}




/**
 * A ReCaptchaResponse is returned from recaptcha_check_answer()
 */
class ReCaptchaResponse {
        var 
$is_valid;
        var 
$error;
}


/**
  * Calls an HTTP POST function to verify if the user's guess was correct
  * @param string $privkey
  * @param string $remoteip
  * @param string $challenge
  * @param string $response
  * @param array $extra_params an array of extra variables to post to the server
  * @return ReCaptchaResponse
  */
function recaptcha_check_answer ($privkey$remoteip$challenge$response$extra_params = array())
{
    if (
$privkey == null || $privkey == '') {
        die (
"To use reCAPTCHA you must get an API key from <a href='https://www.google.com/recaptcha/admin/create'>https://www.google.com/recaptcha/admin/create</a>");
    }

    if (
$remoteip == null || $remoteip == '') {
        die (
"For security reasons, you must pass the remote ip to reCAPTCHA");
    }

    
    
        
//discard spam submissions
        
if ($challenge == null || strlen($challenge) == || $response == null || strlen($response) == 0) {
                
$recaptcha_response = new ReCaptchaResponse();
                
$recaptcha_response->is_valid false;
                
$recaptcha_response->error 'incorrect-captcha-sol';
                return 
$recaptcha_response;
        }

        
$response _recaptcha_http_post (RECAPTCHA_VERIFY_SERVER"/recaptcha/api/verify",
                                          array (
                                                 
'privatekey' => $privkey,
                                                 
'remoteip' => $remoteip,
                                                 
'challenge' => $challenge,
                                                 
'response' => $response
                                                 
) + $extra_params
                                          
);

        
$answers explode ("\n"$response [1]);
        
$recaptcha_response = new ReCaptchaResponse();

        if (
trim ($answers [0]) == 'true') {
                
$recaptcha_response->is_valid true;
        }
        else {
                
$recaptcha_response->is_valid false;
                
$recaptcha_response->error $answers [1];
        }
        return 
$recaptcha_response;

}

/**
 * gets a URL where the user can sign up for reCAPTCHA. If your application
 * has a configuration page where you enter a key, you should provide a link
 * using this function.
 * @param string $domain The domain where the page is hosted
 * @param string $appname The name of your application
 */
function recaptcha_get_signup_url ($domain null$appname null) {
    return 
"https://www.google.com/recaptcha/admin/create?" .  _recaptcha_qsencode (array ('domains' => $domain'app' => $appname));
}

function 
_recaptcha_aes_pad($val) {
    
$block_size 16;
    
$numpad $block_size - (strlen ($val) % $block_size);
    return 
str_pad($valstrlen ($val) + $numpadchr($numpad));
}

/* Mailhide related code */

function _recaptcha_aes_encrypt($val,$ky) {
    if (! 
function_exists ("mcrypt_encrypt")) {
        die (
"To use reCAPTCHA Mailhide, you need to have the mcrypt php module installed.");
    }
    
$mode=MCRYPT_MODE_CBC;   
    
$enc=MCRYPT_RIJNDAEL_128;
    
$val=_recaptcha_aes_pad($val);
    return 
mcrypt_encrypt($enc$ky$val$mode"\0\0\0\0\0\0\0\0\0\0\0\0\0\0\0\0");
}


function 
_recaptcha_mailhide_urlbase64 ($x) {
    return 
strtr(base64_encode ($x), '+/''-_');
}

/* gets the reCAPTCHA Mailhide url for a given email, public key and private key */
function recaptcha_mailhide_url($pubkey$privkey$email) {
    if (
$pubkey == '' || $pubkey == null || $privkey == "" || $privkey == null) {
        die (
"To use reCAPTCHA Mailhide, you have to sign up for a public and private key, " .
             
"you can do so at <a href='http://www.google.com/recaptcha/mailhide/apikey'>http://www.google.com/recaptcha/mailhide/apikey</a>");
    }
    

    
$ky pack('H*'$privkey);
    
$cryptmail _recaptcha_aes_encrypt ($email$ky);
    
    return 
"http://www.google.com/recaptcha/mailhide/d?k=" $pubkey "&c=" _recaptcha_mailhide_urlbase64 ($cryptmail);
}

/**
 * gets the parts of the email to expose to the user.
 * eg, given johndoe@example,com return ["john", "example.com"].
 * the email is then displayed as 
 */
function _recaptcha_mailhide_email_parts ($email) {
    
$arr preg_split("/@/"$email );

    if (
strlen ($arr[0]) <= 4) {
        
$arr[0] = substr ($arr[0], 01);
    } else if (
strlen ($arr[0]) <= 6) {
        
$arr[0] = substr ($arr[0], 03);
    } else {
        
$arr[0] = substr ($arr[0], 04);
    }
    return 
$arr;
}

/**
 * Gets html to display an email address given a public an private key.
 * to get a key, go to:
 *
 * http://www.google.com/recaptcha/mailhide/apikey
 */
function recaptcha_mailhide_html($pubkey$privkey$email) {
    
$emailparts _recaptcha_mailhide_email_parts ($email);
    
$url recaptcha_mailhide_url ($pubkey$privkey$email);
    
    return 
htmlentities($emailparts[0]) . "<a href='" htmlentities ($url) .
        
"' onclick=\"window.open('" htmlentities ($url) . "', '', 'toolbar=0,scrollbars=0,location=0,statusbar=0,menubar=0,resizable=0,width=500,height=300'); return false;\" title=\"Reveal this e-mail address\">...</a>@" htmlentities ($emailparts [1]);

}
?>

Edit and execute on your SQL Server:
Code:
-- Change to your Database: ---------
USE [DB_WEB]
-- ---------------------------------------
GO

/****** Object:  Table [dbo].[Tickets] by [Dev]HoaX   Script Date: 09/01/2011 22:07:28 ******/
SET ANSI_NULLS ON
GO

SET QUOTED_IDENTIFIER ON
GO

SET ANSI_PADDING ON
GO

CREATE TABLE [dbo].[Tickets](
	[Row] [int] IDENTITY(1,1) NOT NULL,
	[TicketID] [varchar](16) NOT NULL,
	[UserID] [varchar](30) NOT NULL,
	[email] [varchar](50) NOT NULL,
	[category] [varchar](30) NOT NULL,
	[description] [varchar](100) NULL,
	[txt] [text] NULL,
	[datetime] [datetime] NOT NULL,
	[IP] [varchar](17) NOT NULL,
	[readed] [bit] NULL,
	[finished] [bit] NULL,
	[GM_notice] [text] NULL
) ON [PRIMARY] TEXTIMAGE_ON [PRIMARY]

GO

SET ANSI_PADDING OFF
GO
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