Grafikkarte zurücksenden - Garantie

NRj™ · 07/20/2015, 20:51

Hallo,

ich habe eine EVGA GTX 770 Grafikkarte, die ich zurücksenden möchte. EVGA hat mir dazu dieses Etikett gesendet:

Ich soll dieses Etikett auf die Verpackung kleben und dennoch für den Versand bezahlen also selbst verschicken? DHL schickt mir das Paket doch sofort zurück, wenn 2 Versandetiketten auf dem Paket sind. Ich blick da nicht ganz durch.

Soundwave ♪ · 07/20/2015, 21:17

Dumm ist die DHL auch nicht. Pack da einfach das normale Versandetikett (mit der Anschrift) drauf und bring es zur Post.

F O R S E N B O Y S · 07/20/2015, 21:20

Versandkosten bei Produkten ab 40€ muss doch der Verkäufer tragen.. oder irre ich mich?

NRj™ · 07/20/2015, 21:26

Quote:

Originally Posted by Soundwave ♪

Dumm ist die DHL auch nicht. Pack da einfach das normale Versandetikett (mit der Anschrift) drauf und bring es zur Post.

Ist mir nur schon mal so ähnlich passiert. Da ist DHL ziemlich pingelig. Aber da EVGA z.Z. nicht antwortet, werde ich es so wohl versuchen müssen.
10 Schichten Frischhaltefolie, Luftpolsterfolie und Zeitungspapier sollten reichen, oder?

hellocedii · 07/20/2015, 22:52

Ansonsten frage nochmal hier. Die Sektion passt besser denke ich.
->

Krotus · 07/21/2015, 09:17

Wenn Du die Grafikkarte in den Originalkarton packst und diesen dann mit Packpapier umwickelst passt das auch.
Paketmarke musst Du selber kaufen. Steht ja auch auf dem Aufkleber.

StriiX · 07/21/2015, 09:48

Quote:

Originally Posted by Krotus

Wenn Du die Grafikkarte in den Originalkarton packst und diesen dann mit Packpapier umwickelst passt das auch.
Paketmarke musst Du selber kaufen. Steht ja auch auf dem Aufkleber.

Auf keinen Fall. Alternate hat mir gesagt, wenn ich das mache, wird das Packet nicht angenommen. Die haben mir auch die Graka in 6x größeren Kartons voll mit Papier gesendet. Bei ner Atomkriese Schleich ich mich da rein

.

Krotus · 07/21/2015, 10:00

Nicht angenommen kann schonmal nicht stimmen, da Alternate im Paketzentrum ne eigene Abteilung hat, wo alle Pakete an die einfach auf ner Palette abgeladen werden. Da wird alles angenommen.
Habe schon oft Sachen zurückgesendet und hatte noch nie, dass die sich wegen meinem Versand beschwert haben. Habe auch mal nen Mainboard in nen leeres Gehäuse gepackt, weil die mir nur eine Versandmarke geschickt haben und das anders nicht gepasst hätte

StriiX · 07/21/2015, 10:10

Quote:

Originally Posted by Krotus

Nicht angenommen kann schonmal nicht stimmen, da Alternate im Paketzentrum ne eigene Abteilung hat, wo alle Pakete an die einfach auf ner Palette abgeladen werden. Da wird alles angenommen.
Habe schon oft Sachen zurückgesendet und hatte noch nie, dass die sich wegen meinem Versand beschwert haben. Habe auch mal nen Mainboard in nen leeres Gehäuse gepackt, weil die mir nur eine Versandmarke geschickt haben und das anders nicht gepasst hätte

Ich währe nicht so mutig. Bei meiner karte gibts nur runderhum und auf dem boden Schaumstoff. Sonst kein Schutz. Soweit ich weiß verlangen die meisten Hersteller, dass die Bauteile in dieser (glaube) anti-magnetismus Plastiktüte sind. Wenn die Karte neu ist, ist die immer drinne versiegelt.

NRj™ · 07/21/2015, 12:15

Lesen kann ich. Danke. Aber mir geht es darum, dass durch das 2. Etikett wo auch Absender und Empfänger drauf stehen, es zu Problemen bei der Post kommen könnte. Wie gesagt ist mir schon mal so ähnlich passiert.

.Barone · 07/21/2015, 12:18

Quote:

Originally Posted by NRj™

Lesen kann ich. Danke. Aber mir geht es darum, dass durch das 2. Etikett wo auch Absender und Empfänger drauf stehen, es zu Problemen bei der Post kommen könnte. Wie gesagt ist mir schon mal so ähnlich passiert.

Okay. Kennst du die Abläufe bei der Post? Hast du ahnung davon? Ich bezweifel es.
Durch so ein Label passieren keine Fehler. Sonst würde die Post auch keine Online Frankierung anbieten und Ebay müsste sein komplettes System überarbeiten.