Account gebannt? Vorgehensweise bei einem Failban!

Lawliet · 04/11/2011, 23:03

Moin,
Um den "Ich wurde gebannt" Spam- Threads etwas vorzubeugen, habe ich mich mal ranngesetzt, um euch die Möglichkeiten bei etwaigen failban's zu erläutern.
Als erstes sollte klar sein, was alles zu einem Permanenten/- Zeitban führen kann.

Ihr habt alle bei der Erstellung eures Accounts über die AGB's zugestimmt, diese Regeln einzuhalten. Außerdem habt ihr euch auch einverstanden damit erklärt, dass euer Account geistiges Eigentum der "Nexon Europa S.A.R.L Group" bleibt.

Ban Reasons:

Killstreak:
Der Killstreak legt in Combat Arms die höchste Kill/Death differenz während eines Lebens im Spiel dar. Mein Killstreak liegt z.B. bei 26, ein normaler Wert.
Ein normaler Killstreak liegt etwa zwischen 15-30.

Beispielreport für einen longes Killstreak:

Spoiler

Hacking:
Der gängige Banngrund ist natürlich "Hacking". Jede Veränderung am Spielclient ist in Combat Arms grundsätzlich verboten. Hacks ändern Werte im Arbeitsspeicher deines Computers, um dir Vorteile etc. zu verschaffen.

Glitching:
Beim Glitchen werden Fehler in den Maps und den Positionsberechnungen des Servers ausgenutzt, um an Stellen in der Map zu kommen die normal nicht zugänglich sind.

Beispielvideo für Glitching:

Spoiler

Powerleveling / Andere Zombies in Quarantine Blocken / Freekilling / indirect Powerleveling – Playing with obvious OPK cheater(s) and supporting him to win Fireteam/Clan match
Powerleveling, unter anderem auch das freiwillige töten lassen und blocken von Zombies in Quarantine wird mit einem permanenten Bann bestraft.
Auch das supporten von Cheatern zum eigenen Vorteil wird mit einem perm Bann bestraft.
Beweise für einen Report:
Screen oder Video mit sichtbaren Spielernamen.

Modem tapping:
Das trennen und wiederverbinden deiner Internetleitung während des Spiels, um absichtich Laggs zu provozieren, ist verboten und wird mit einem permanenten bann bestraft.
Beweise die für einen Report nötig sind:
Screen or Video mit sichtbaren Playernamen.

Scamming:
Jede aktivität im Spiel oder im Forum, die das Ziel hat durch Versprechungen, Güter abzunehmen wird als Scamm geahndet und mit einem permanenten Bann bestraft.
Beweise die für einen Report nötig sind:
Sceen oder ein Video mit einem sichtbaren Playernamen.

Accountselling/ Accountsharing:
Das verkaufen von Combat Arms Accounts ist von Nexon ebenso untersagt, wie das teilen eines Accounts mit einer oder mehreren Personen.
Fallen unglaublich hohe Aktivität oder unterschiedliche IP Addressen permanent auf, kann auch das zu einem permanente Bann führen.

Beispielreport für Accountsharing:

Spoiler

Insult:
Beleidigungen gegenüber anderen Spielern führt zu einer Zeitlich begrenzten Sperre des Chats. Bei Beleidigungen gegenüber anderen Volksgruppen, kann allerdinge auch ein permanenter Bann die Folge sein.

Buguse:
Findet ihr in Combat Arms einen Bug, um z.B. hinter einem Gegenstand o.ä. nicht sichtbar zu sein und ihn mit Absicht nutzt, um euch einen Vorteil zu verschaffen, könnt ihr bei einem Report auch mit einem Bann rechnen.

Beispiel Video für einen Buguse:

Spoiler

Suicide in Clanwars:
Der Selbstmord oder Teammord ist in Clanwars ausdrücklich verboten. Das offensichtliche Ausführen eines Selbsmordes wird mit einem Permanenten Bann geahndet.

Gamelogs:
Zu guter letzt und auch ein häufiger Banngrund sind die "Gamelogs". Sie erkennen Hacks oder illegale Programme anhand einer Blacklist. Außerdem dokumentieren sie ungewöhnliche Umstände usw.

Wie bekommst du deinen Account wieder?

Seid ihr der Meinung gegen keiner dieser Regeln verstoßen zu haben ist die einzige Möglichkeit euren Account wieder zu bekommen, Nexon ein Ticket zu schreiben.
Dazu geht ihr auf die , loggt euch ein und klickt auf den Link "Support":

Nun verfasst ihr einen kurzen, klaren, englischen Text, der eure Lage klar darstellt und um eine Darlegung eurer Regelverstöße bittet.

Es kann sehr lange dauern, bis Nexon auf euer Ticket antwortet.
Solltet ihr genug Gelduld aufbringen, werdet ihr ein Ticket mit genauen Angaben zu eurem Verstoß erhalten.
Wenn aus der Antwort klar heraus geht, dass ein alltägliches Programm euren Bann verursacht hat, müsst ihr dies Nexon leicht erkenntlich machen.
Mit genug Mühe habt ihr die Chance auf einen Unbann.
Merkt euch:
Es gibt nur diesen einen Weg euren Account wieder zu bekommen. Posts im Nexonforum sind unnütz und haben noch nie zu einem unbann geführt.

Ich hoffe euch geholfen zu haben!

Mit freundlichen Grüßen,
Euer .Lawliet

raveSTAR* · 04/11/2011, 23:20

Nettes tutorial ..

Aerodynamik · 04/12/2011, 07:22

Ehm,ich hab da mal ne Frage undzwar bin ich öfters mal bei meinem
Nachbar,und spiele dort Combat arms mit ihm zusammen (Ich an seinem PC,er an sein Laptop)Wenn ich jetzt wieder rüber zu mir gehen würde und auf meinen PC online gehen würde,könnte ich für sowas auch gebannt werden?

The-Apple · 04/12/2011, 07:36

Nur mal so support anschreiben is sinnlos die schreiben nie zurück

oOBaalOo · 04/12/2011, 08:53

wie gesagt geduld aufbringen und einen klaren englischen text schreiben udn in dem text nexon ncith beleidigen!...

und bei dir wars auch kein failbann du hattest nen mod drinne (timblos habellaah babelahh)

gutest TUT! (hoffe ich werde es nie benutzen müssen!)

hoffentlich wird das die nerfigen threads und posts eindämmen!

Lawliet · 04/12/2011, 13:38

Quote:

Originally Posted by Aerodynamik

Ehm,ich hab da mal ne Frage undzwar bin ich öfters mal bei meinem
Nachbar,und spiele dort Combat arms mit ihm zusammen (Ich an seinem PC,er an sein Laptop)Wenn ich jetzt wieder rüber zu mir gehen würde und auf meinen PC online gehen würde,könnte ich für sowas auch gebannt werden?

Nein, es geht eher um das aktive leveln eines Accounts. Aber achte darauf, dass ihr beide legitim spielt.

Quote:

Originally Posted by chaosboy1234

Nur mal so support anschreiben is sinnlos die schreiben nie zurück

Doch, tun sie.

» Cloωη · 04/12/2011, 15:34

Manchmal auch nicht!

In unserem Clan wurde einer gebannt und der Stand in der Gordon Liste, er hat definitiv niemals Gehackt.
Hat Support angeschrieben und in der Email stand dann einfach nur das er wegen Gordon SyS gebannt wurde. Danach kam keine Antwort auf Fragen.

Ist wie in fast jedem F2P, Hauptsache Kohle und dann besch...eidener Support und Drecks Server.

Lawliet · 04/12/2011, 15:43

Diese Methode ist trotzdem die einzige Möglichkeit. Und ich kenne auch einige, die durch sie wieder zu ihrem Account gekommen sind.

The-Apple · 04/12/2011, 15:44

Quote:

Originally Posted by oOBaalOo

wie gesagt geduld aufbringen und einen klaren englischen text schreiben udn in dem text nexon ncith beleidigen!...

und bei dir wars auch kein failbann du hattest nen mod drinne (timblos habellaah babelahh)

gutest TUT! (hoffe ich werde es nie benutzen müssen!)

hoffentlich wird das die nerfigen threads und posts eindämmen!

xD ich habe sie 5 mal angeschrieben perfecktes english aber erst beim 5 mal kam eine antwort
nexon support einfach nur fail die schreiben in weniger als 24 stunden schreibt ihnen der support zurück müssen dazu schreiben in 24 stunden oder garnicht

Lawliet · 04/12/2011, 15:47

Na und? Dann schreib halt 5 mal

Außerdem schreiben sie manchmal auch erst nach Wochen oder Monaten zurück.

_-RuNWaY-_ · 04/12/2011, 15:59

n1 tuto hoffe das ichs nie brauchen werde

hab z.b. ne 136 killstreak...aber mein acc is ja auch schon aaaaalt xD

-.Dr.Pepper.- · 04/12/2011, 16:18

Ja und Obama schläft in meinem Nachbarzimmer und trinkt Tee ..

@TE:
netter TuT!
Hätte ich zwar schon ein paar mal gebrauchen können (

) aber ok.
#thanks addet

The-Apple · 04/12/2011, 16:31

dann soll aber auch keine email kommen die versichert das in 24 stunden man ine antwort kriegt

Lawliet · 04/12/2011, 16:34

Was hat das mit meinem Thread zutun? Und wenn ich mir dein Deutsch so anschaue, glaube ich an kein perfectes Englisch.

_-RuNWaY-_ · 04/12/2011, 19:32

dr pepper war das mit obama an mich?^^

wenn ja dann schau ma auf "mein char" in meiner sig =)