Eine Rücklastschrift entsteht, wenn Sie eine Zahlung für Waren oder Dienstleistungen getätigt haben und diese von der Bank zurückgewiesen wird, nachdem sie vom Händler schon entgegengenommen wurde. Der Händler hat eine Leistung erbracht, für welche er noch keine Zahlung erhalten hat.
Damit die durch die Rücklastschrift gesperrten Funktionen für Ihren Account wieder freigegeben werden, müssen Sie den Betrag ausgleichen. Bitte benutzen Sie dafür den folgenden Link. Dieser erlaubt Ihnen, weitere Details über die Rücklastschrift einzusehen und den noch ausstehenden Betrag mit einer gültigen Zahlungsmethode ausgleichen.
http://eu.battle.net/account/management/payment/pay.html?ref=?rId=2&oId=33415985
Bitte beachten Sie, dass die Zahlungsmethode Lastschriftverfahren für Ihren Account aufgrund der Rücklastschrift für den Ausgleich des Betrags nicht zur Verfügung steht.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst telefonisch, falls Sie noch Fragen haben oder weitere Hilfe benötigen. Unsere Kontaktdaten finden Sie unter folgendem Link: http://eu.blizzard.com/support/article.xml?locale=de_DE&articleId=28570
Alternativ dazu können Sie eine Support-Anfrage auf unserer Webseite erstellen:
http://eu.battle.net/support/de/ticket/submit
Mit freundlichen Grüßen
Account- und Rechnungssupport
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http://eu.blizzard.com/support/
