Also entweder schaust du mal unter deinen Reedem-Codes ob du da nicht erst den Premiumcode aktivieren musst, oder falls du per Playspan geholt hast in deinem E-Mail-Postfach. Ansonsten wie hier so viele schon sagten dem Support schreiben
Viel Erfolg wobei ich hoffe dass du einfach nur bei den Reedem-Codes noch nicht nachgeschaut hast, alles andere wäre natürlich schade...