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Vodafone 500MB gebucht?
Discussion on Vodafone 500MB gebucht? within the Smartphones forum part of the Off-Topics category.
09/11/2017, 18:56
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#1
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elite*gold: 0 
Join Date: Dec 2008
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Received Thanks: 174
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Vodafone 500MB gebucht?
Hey!
Hab heute via USSD-Code 500MB gebucht... die Meldung von der Nummer "70252":
Ihr/Ihre Option 500MB ist jetzt gebucht und bis zum 08.10.2107 gültig. Ihre Kundenbetreuung".
Abgesehen davon dass ich irgendwie nicht einsehen kann wie viel ich bereits verbraucht habe, frage ich mich gerade, ob das eine einmalige Buchung ist. Muss ich das irgendwie kündigen vor ablauf des 08.10.?
Vielleicht hat damit ja schon mal jemand Erfahrung gemacht.
Liebe Grüße und ich hoffe ich bin richtig in der Sektion!
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09/12/2017, 14:14
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#2
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Moderator
elite*gold: 0
Join Date: Sep 2010
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Received Thanks: 5,843
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Möglicherweise zusätzliche Datenpakete nach Verbrauch deines Datenvolumens, sogenanntes "Datenautomatik". Kannst du bei Vodafone, der deutschen Telekom und O2 abschalten lassen (sofern es im Vertrag nicht anders geregelt wird). Schaue mal in der Vodafone Anwendung (oder über das Portal) nach welcher Vertrag aktiv ist und wie viel du monatlich zahlen musst (ggf. Rabatte mitberechnen).
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09/12/2017, 17:32
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#3
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elite*gold: 0
Join Date: Dec 2008
Posts: 1,244
Received Thanks: 174
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Quote:
Originally Posted by .Bench
Möglicherweise zusätzliche Datenpakete nach Verbrauch deines Datenvolumens, sogenanntes "Datenautomatik". Kannst du bei Vodafone, der deutschen Telekom und O2 abschalten lassen (sofern es im Vertrag nicht anders geregelt wird). Schaue mal in der Vodafone Anwendung (oder über das Portal) nach welcher Vertrag aktiv ist und wie viel du monatlich zahlen musst (ggf. Rabatte mitberechnen).
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Hey! Danke für die Antwort!
Ich nutze das Paket "CallYa Talk&SMS". Ich habe glaube ich keine Vertragsveränderung vorgenommen... scheinbar nur diese 500MB gebucht... Sehe zumindest nirgends etwas dass ein anderer Vertrag läuft...
Grüße!
EDIT: Ich wüsste auch nicht wo ich das kündigen kann... via USSD-Code #100* geht das vielleicht irgendwie..
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09/12/2017, 17:46
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#4
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elite*gold: 0
Join Date: Jan 2012
Posts: 3,111
Received Thanks: 994
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Hast du die MeinVodafone-App? Dort kannst du das sehen.
Zudem kann es grad zu Problemen kommen, bei mir wird z.B. gebuchtes Datenvolumen nicht angezeigt.
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09/12/2017, 19:09
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#5
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elite*gold: 0
Join Date: Dec 2008
Posts: 1,244
Received Thanks: 174
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Quote:
Originally Posted by heskey
Hast du die MeinVodafone-App? Dort kannst du das sehen.
Zudem kann es grad zu Problemen kommen, bei mir wird z.B. gebuchtes Datenvolumen nicht angezeigt.
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Leider nicht. Kann mich dort nicht mit meiner Handynummer und dem SMS Code anmelden.
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09/12/2017, 21:36
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#6
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elite*gold: 40
Join Date: Jan 2016
Posts: 175
Received Thanks: 9
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Quote:
Originally Posted by mac369
Leider nicht. Kann mich dort nicht mit meiner Handynummer und dem SMS Code anmelden.
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Warum genau geht das nicht?
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09/12/2017, 23:08
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#7
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Moderator
elite*gold: 0
Join Date: Sep 2010
Posts: 25,920
Received Thanks: 5,843
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Quote:
Originally Posted by heskey
Hast du die MeinVodafone-App? Dort kannst du das sehen.
Zudem kann es grad zu Problemen kommen, bei mir wird z.B. gebuchtes Datenvolumen nicht angezeigt.
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Vodafone bietet diesen Dienst meines Erachtens leider nicht CallYa-Kunden an. Diese schauen soweit ins Leere.
Quote:
Originally Posted by mac369
Leider nicht. Kann mich dort nicht mit meiner Handynummer und dem SMS Code anmelden.
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Welches Smartphone besitzt du? Je nach System und Gerät erfasst auch das Betriebssystem die Daten. Kannst es dementsprechend möglicherweise besser nachvollziehen.
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09/13/2017, 00:20
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#8
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elite*gold: 0
Join Date: Jan 2012
Posts: 3,111
Received Thanks: 994
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Quote:
Originally Posted by .Bench
Vodafone bietet diesen Dienst meines Erachtens leider nicht CallYa-Kunden an. Diese schauen soweit ins Leere.
Welches Smartphone besitzt du? Je nach System und Gerät erfasst auch das Betriebssystem die Daten. Kannst es dementsprechend möglicherweise besser nachvollziehen.
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Bin heute in den CallYa-Tarif gewechselt und kann die MeinVodafone-App problemlos nutzen.
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09/13/2017, 00:34
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#9
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Moderator
elite*gold: 0
Join Date: Sep 2010
Posts: 25,920
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Quote:
Originally Posted by heskey
Bin heute in den CallYa-Tarif gewechselt und kann die MeinVodafone-App problemlos nutzen.
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Im vollen Umfang? Dann bin ich dies bezüglich wohl nicht up2date gewesen.
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09/13/2017, 02:03
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#10
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elite*gold: 0
Join Date: Jan 2012
Posts: 3,111
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Quote:
Originally Posted by .Bench
Im vollen Umfang? Dann bin ich dies bezüglich wohl nicht up2date gewesen.
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Jo!
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09/13/2017, 21:48
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#11
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elite*gold: 0
Join Date: Dec 2008
Posts: 1,244
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Originally Posted by Ruction
Die *100# ist lediglich die Kontoabfragung.
Kündigen müsstest du dann unter deren Nummer, wo man buchen kann.
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Ich habe unter *100# ein weiteres Menü...
1 Konto aufladen
2 CallNow Transfer
3 Vorteilsangebot
4 Tarifoption
5 Guthaben Details
Und da habe ich es unter "Tarifoptionen->Internet-Optionen" gebucht.
Quote:
Originally Posted by xiWunderknabe
Warum genau geht das nicht?
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"Info
Es tut uns leid. Sie können die App nicht nutzen."
Quote:
Originally Posted by .Bench
Vodafone bietet diesen Dienst meines Erachtens leider nicht CallYa-Kunden an. Diese schauen soweit ins Leere.
Welches Smartphone besitzt du? Je nach System und Gerät erfasst auch das Betriebssystem die Daten. Kannst es dementsprechend möglicherweise besser nachvollziehen.
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Huawei P8 Lite!
Liebe Grüße!
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09/13/2017, 22:16
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#12
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Moderator
elite*gold: 0
Join Date: Sep 2010
Posts: 25,920
Received Thanks: 5,843
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Quote:
Originally Posted by heskey
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Gut, als Kunde der deutschen Telekom habe ich meine Ausrede parat (obwohl mein iPad einen Datenvertrag bei Vodafone hat).
Quote:
Originally Posted by mac369
Ich habe unter *100# ein weiteres Menü...
1 Konto aufladen
2 CallNow Transfer
3 Vorteilsangebot
4 Tarifoption
5 Guthaben Details
Und da habe ich es unter "Tarifoptionen->Internet-Optionen" gebucht.
"Info
Es tut uns leid. Sie können die App nicht nutzen."
Huawei P8 Lite!
Liebe Grüße!
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Du kannst alternativ über den Einstellungen einsehen wie viel du verbraucht hast, je nachdem: Einstellungen > Verbindungen > Datennutzung
Hast du übrigens mal den Kundendienst von Vodafone kontaktiert?
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09/17/2017, 19:25
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#13
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elite*gold: 0
Join Date: Dec 2008
Posts: 1,244
Received Thanks: 174
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Quote:
Originally Posted by .Bench
Gut, als Kunde der deutschen Telekom habe ich meine Ausrede parat (obwohl mein iPad einen Datenvertrag bei Vodafone hat).
Du kannst alternativ über den Einstellungen einsehen wie viel du verbraucht hast, je nachdem: Einstellungen > Verbindungen > Datennutzung
Hast du übrigens mal den Kundendienst von Vodafone kontaktiert?
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Moin!
habe soeben mal Zeit gefunden und mich durch das tolle Menü unter der ummer "017222922" durch zu suchen. Habe dann die Tarifoptionen gefunden.. und die gute Stimme meinte ich bin immer noch in dem CallYa Talk&SmS Tarif.
Ich habe dann weiter gesucht.. und bin nach einigen anderen Menüs dort gelandet wo ich die 500MB Buchung deaktivieren konnte. Ich werde als nächstes mal versuchen in den Vertrag "CallYa Smartphone Special" zu kommen... der hört sich für mich super an.
Dann hat sich das ganze Thema hier geklärt... war am Ende ja doch einfacher als gedacht.
Liebe Grüße und dankeschön an alle Helfer!!! 
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09/18/2017, 14:11
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#14
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elite*gold: 0
Join Date: Nov 2004
Posts: 2,298
Received Thanks: 361
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also ich empfehle dir umzustellen auf SM Special
200min/SMS
Voda Flat
Internetflat 1,25GB
EU FLAT
9,99mtl.
die 500MB wurden entweder durch dich gebucht oder jemand wollte dich ärgern.
und die MeinVodafone App gibt es auch für Prepaid Kunden.
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09/18/2017, 21:31
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#15
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elite*gold: 0
Join Date: Dec 2008
Posts: 1,244
Received Thanks: 174
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Quote:
Originally Posted by FUKOS
also ich empfehle dir umzustellen auf SM Special
200min/SMS
Voda Flat
Internetflat 1,25GB
EU FLAT
9,99mtl.
die 500MB wurden entweder durch dich gebucht oder jemand wollte dich ärgern.
und die MeinVodafone App gibt es auch für Prepaid Kunden.
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Hey! Der Tarif klingt gut! Muss nur mal sehen ob ich den irgendwie finde.
Ja, durch mich natürlich... hat sich ja nun alles geklärt 
Liebe Grüße!
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